ไม่ว่าคุณจะสามารถดึงข้อมูลที่หายไปและบันทึกข้อมูลของคุณหลังจากที่ฮาร์ดไดรฟ์เสียหายหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับความเสียหายที่เกิดขึ้น หากมีไฟล์ที่เสียหายหลายไฟล์ แต่ทั้งระบบไม่ได้ถูกทำลายคุณอาจสามารถลบไฟล์และเก็บข้อมูลของคุณได้ เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดล่มตัวเลือกเดียวของคุณอาจจะติดตั้งและสร้างขึ้นมาใหม่จากนั้นย้อนกลับและพยายามดึงข้อมูลที่มีอยู่จากเครื่องเก่าของคุณ โดยทั่วไปมีค่าใช้จ่ายสูงและไม่สามารถทำได้
หากคุณประสบปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ล่มคุณจะต้องซื้อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วติดตั้งระบบปฏิบัติการ คุณควรได้รับแผ่นดิสก์การกู้คืนเมื่อคุณซื้อคอมพิวเตอร์หรือสร้างขึ้นมาเองหลังจากนั้นไม่นาน หากไม่มีดิสก์นี้คุณจะไม่สามารถติดตั้งหรือเรียกใช้ระบบปฏิบัติการของคุณหรือดึงข้อมูลโปรแกรมใด ๆ หากคุณไม่ได้สร้างดิสก์สำรองข้อมูลและผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ไม่ได้รวมดิสก์ไว้คุณอาจไม่มีตัวเลือกนอกจากซื้อซอฟต์แวร์ บางครั้งอาจมีราคาแพงเกือบเท่ากับการซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ทั้งหมด
เมื่อระบบปฏิบัติการของคุณพร้อมใช้งานแล้วคุณจะต้องตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้เรียกใช้ฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ของคุณเป็นฮาร์ดไดรฟ์หลักที่คุณจะใช้งาน ต้นฉบับจะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและจะกลายเป็นไดรฟ์ "ทาส" ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถเข้าถึงไฟล์โดยใช้ฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ
คุณอาจต้องจ้างมืออาชีพเพื่อจัดการงานเหล่านี้ให้คุณเว้นแต่คุณจะเข้าใจเทคโนโลยีอย่างมาก บางครั้งฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจไม่ได้เป็นฮาร์ดไดรฟ์จริง แต่เป็นเพียงระบบปฏิบัติการ สิ่งนี้จะต้องมีการติดตั้งระบบใหม่โดยไม่ต้องซื้อไดรฟ์ใหม่ การทำแต่ละขั้นตอนอย่างถูกต้องมีความสำคัญหากคุณตั้งใจจะเรียกคืนไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหาย
ในบางกรณีในระหว่างที่ฮาร์ดไดรฟ์ขัดข้องคุณจะสามารถแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายหรือจ้างบุคคลอื่นให้ทำเช่นนั้นได้ ไม่สามารถใช้งานได้ตลอดเวลาและบางครั้งอาจส่งผลให้ไฟล์เพิ่มเติมเสียหายหากปัญหาพื้นฐานไม่ได้รับการแก้ไข ด้วยเหตุนี้การซื้อไดรฟ์ใหม่มักเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าในระยะยาว แต่ถ้าไม่ใช่วิธีที่เหมาะสมสำหรับคุณการซ่อมแซมไดรฟ์ที่เสียหายอาจเป็นตัวเลือก
หากคุณไม่มีไฟล์ที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งไม่สามารถถูกแทนที่ได้บ่อยครั้งที่คุณจะซื้อระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ทั้งหมด คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลมีราคาถูกกว่าที่เคยมีมาด้วยเดสก์ท็อปเริ่มต้นที่เพียงไม่กี่ร้อยดอลลาร์ (USD) ในบางกรณีไฟล์จากฮาร์ดไดรฟ์เก่ายังคงสามารถกู้คืนได้แม้ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ทั้งหมด


