เมื่ออินเทอร์เน็ตมีความเชื่อมโยงกันมากขึ้นเรื่อย ๆ กับทุกแง่มุมของชีวิตมนุษย์รัฐบาลและบุคคลจำนวนมากจึงมองว่าการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ทั่วโลกเป็นสิ่งจำเป็น อย่างไรก็ตามหลายพื้นที่ในประเทศพัฒนาแล้วและกำลังพัฒนาขาดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ที่เหมาะสม ปัญหาสำคัญประการหนึ่งในการพูดคุยเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานบรอดแบนด์คือการขาดคำจำกัดความสากลของ“ บรอดแบนด์” นอกจากนี้ความพร้อมใช้งานบรอดแบนด์ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการรวมถึงความหนาแน่นของประชากรภูมิศาสตร์โครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารสภาวะตลาดและข้อบังคับของรัฐบาล
ไม่มีคำนิยามที่ตกลงกันอย่างแพร่หลายสำหรับสิ่งที่ถือเป็นการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ ความเร็วที่ต่ำถึง 768 กิโลบิตต่อวินาที (kbps) ถูกโฆษณาเป็น "ความเร็วสูง" แต่คณะกรรมาธิการการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกา (US Federal Communications Commission) พิจารณาว่าความเร็วขั้นต่ำสำหรับบรอดแบนด์จะอยู่ที่ 2 เมกะบิตต่อวินาที (mbps) ในประเทศอื่น ๆ ความเร็วแตกต่างกันมากและสิ่งที่ถือว่าเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในประเทศหนึ่งอาจช้าเกินไป
ความหนาแน่นของประชากรเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดความพร้อมของบรอดแบนด์ ในสภาพแวดล้อมในเมืองค่าใช้จ่ายในการติดตั้งอุปกรณ์ใหม่สามารถรับคืนได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก เทคโนโลยีบรอดแบนด์บางประเภทยังเหมาะกับการตั้งค่าในเมืองมากกว่าที่ตั้งในเขตชนบท ตัวอย่างเช่นบริการ Digital Subscriber Line (DSL) ที่เร็วที่สุดมักให้บริการเฉพาะลูกค้าภายในระยะ 10,000 ฟุต (3,048 เมตร) หรือน้อยกว่าจากสำนักงานกลางของ บริษัท โทรศัพท์
น่าเสียดายที่เทคโนโลยีที่สามารถนำบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงไปยังพื้นที่ชนบทอาจถูกขัดขวางด้วยสภาพภูมิศาสตร์ บริการดาวเทียมต้องมีมุมมองที่ชัดเจนของท้องฟ้าซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้ในหุบเขาหรือผู้ที่อาศัยอยู่ใกล้ต้นไม้ใหญ่หรือสิ่งกีดขวางอื่น ๆ เทคโนโลยีไร้สายก็มี จำกัด ด้วยการทำงานร่วมกันทั่วโลกสำหรับการเข้าถึงไมโครเวฟ (WiMAX) ที่ต้องการการมองเห็นที่ชัดเจนสำหรับการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดและ WiFi; นี่ถูก จำกัด ไว้เพียงไม่กี่ร้อยฟุต (ประมาณ 150 เมตร) ในสถานการณ์ส่วนใหญ่
ความพร้อมใช้งานบรอดแบนด์ได้ถูกกำหนดโดยโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมที่มีอยู่ สายไฟเบอร์ออปติกที่ใหม่กว่าสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตมักติดตั้งอยู่ถัดจากโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารที่เก่ากว่า บริษัท โทรคมนาคมได้รับรองความถูกต้องของโครงสร้างพื้นฐานรุ่นเก่านี้แล้วทำให้ง่ายต่อการติดตั้งสายเคเบิลใหม่ สำหรับเทคโนโลยีบางอย่างโครงสร้างพื้นฐานที่เก่ากว่าอาจเข้ากันไม่ได้กับบรอดแบนด์หรือมีราคาแพงเกินกว่าจะอัพเกรดได้
นโยบายของรัฐบาลสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความพร้อมให้บริการบรอดแบนด์ ตัวอย่างเช่นญี่ปุ่นเสนอสิทธิประโยชน์ทางภาษีสำหรับ บริษัท ที่ให้บริการใยแก้วนำแสงความเร็วสูงมาก ฟินแลนด์ได้ประกาศการเข้าถึงบรอดแบนด์ให้ถูกต้องตามกฎหมายและสัญญาว่าจะนำการเชื่อมต่อ 100 เมกะบิตไปยังประชาชนทุกคนภายในปี 2558 นอกจากนี้สหรัฐอเมริกายังดำเนินการเพื่อนำบริการบรอดแบนด์มาสู่ชาวอเมริกันประมาณ 7 ล้านคนที่ขาดมัน ปี 2010 พระราชบัญญัติการกู้คืนและการลงทุนใหม่ของอเมริกาปี 2009 ได้รวมเงิน 7.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (USD) เพื่อเพิ่มความพร้อมให้บริการบรอดแบนด์ในชนบท
