อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งที่มีค่าในการอนุญาตให้ผู้คนจากทั่วโลกพูดคุยกันและวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการสื่อสารออนไลน์คือผ่านห้องสนทนา ห้องแชทเป็นพื้นที่ที่กำหนดบนอินเทอร์เน็ตซึ่งผู้ที่มีความสนใจคล้ายกันสามารถสื่อสารกันได้โดยพิมพ์บนแป้นพิมพ์ การสนทนาจะเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์และข้อความที่พิมพ์จะถูกส่งไปยังผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ซึ่งจะสามารถพิมพ์ข้อความตอบกลับได้ ห้องสนทนาส่วนใหญ่มีการแบ่งประเภทตามหัวข้อเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาบทสนทนาที่น่าสนใจและนำไปใช้กับพวกเขาโดยเฉพาะ
การมีส่วนร่วม
ห้องสนทนาเข้าถึงได้ง่ายและส่วนใหญ่มีอิสระในการเข้าร่วม สามารถค้นหาห้องสนทนาผ่านอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ได้ แท้จริงหลายพันห้องสนทนาอยู่ ส่วนใหญ่ต้องการให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และมักจะมีตัวเลือกในการเพิ่มข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมเช่นกันสิ่งต่าง ๆ เช่นสถานะความสัมพันธ์อายุและเพศ โดยทั่วไปพื้นที่ห้องแชทจะถูกแบ่งออกเป็นส่วนต่าง ๆ ตามความสนใจ เกือบทุกหัวข้อเท่าที่จินตนาการจะครอบคลุมในห้องแชทบางห้อง - ตั้งแต่การสะสมแสตมป์จนถึงการเลี้ยงจิงโจ้ในชนบทห่างไกลของออสเตรเลีย เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบสามารถสนทนาได้โดยพิมพ์ข้อความไปมาระหว่างผู้อื่น
moderators
ภายในห้องแชทอาจมีผู้ดูแลที่ตรวจสอบเนื้อหาของการสนทนาเพื่อป้องกันการละเมิด มีการโต้เถียงกันบ้างเกี่ยวกับการใช้ผู้ดูแลในห้องแชท หลายคนคิดว่าผู้กลั่นกรองเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เป็นที่ทราบกันว่าผู้กลั่นกรองปิดบทสนทนาหากเนื้อหานั้นยอมรับไม่ได้หรือเป็นการอักเสบ
ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับ AOL Inc ซึ่งก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ American Online ผู้ดำเนินรายการจะปิดห้องสนทนาเมื่อมีการถกเถียงกันอย่างรุนแรงเกี่ยวกับการเมืองของไอร์แลนด์ระหว่างผู้เข้าร่วมห้องสนทนาสองคน AOL ติดตามการสนทนาอย่างใกล้ชิดและในที่สุดก็ตัดสินใจปิดห้องแชทเพื่อให้เวลาผู้เข้าร่วมสงบลง การโต้เถียงเกิดขึ้นหลังจากลูกค้า AOL อารมณ์เสียกลายเป็นกังวลเกี่ยวกับปัญหาความเป็นส่วนตัว ในอดีตผู้ใช้ AOL ต้องจ่ายค่าบริการอินเทอร์เน็ต ในลักษณะเดียวกับที่บุคคลไม่คาดหวังว่า บริษัท โทรศัพท์จะรับฟังโทรศัพท์ส่วนตัวและปิดหาก บริษัท ไม่อนุมัติเนื้อหาผู้ใช้ AOL รู้สึกว่าควรใช้กฎความเป็นส่วนตัวกับการสนทนาในห้องสนทนาด้วย
ข้อเสีย
ห้องแชทนำเสนอวิธีการเรียนรู้พูดคุยและสังสรรค์ แต่มีด้านพลิกกลับ ความจริงที่ว่าการไม่เปิดเผยตัวตนนั้นง่ายทำให้การใช้งานระบบในทางที่ผิดนั้นแทบไม่มีผลกระทบใด ๆ เด็กและวัยรุ่นชอบห้องแชทและรายงานถึงอันตรายของห้องแชทนั้นแพร่หลาย หลายกรณีของการทารุณกรรมทางเพศเด็กเกิดขึ้นหลังจากผู้เยาว์ตัดสินใจที่จะพบปะกับบุคคลที่พวกเขาคุยด้วย ผู้ปกครองต้องระวังว่าใครเป็นคนคุยกับพวกเขาผ่านห้องสนทนาทางอินเทอร์เน็ต
มีรายงานว่าห้องแชทนำไปสู่ปัญหาการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ใช้เวลานานโดยลำพังโดยใช้ห้องแชทซึ่งคิดว่านำไปสู่ทักษะทางสังคมที่ไม่ดี โดยอาศัยห้องแชทเป็นรูปแบบหลักของการสื่อสารกับผู้อื่นทักษะทางสังคมสามารถลดลง หากห้องแชทถูกใช้อย่างรับผิดชอบอย่างไรก็ตามมันอาจเป็นเครื่องมือที่สนุกและมีประโยชน์ มันคือเมื่อโลกเสมือนจริงถูกใช้เป็นสิ่งทดแทนสำหรับโลกแห่งความจริงที่อาจเกิดปัญหาขึ้น
ฟอรั่ม
ในขณะที่ห้องสนทนาเป็นวิธีการสื่อสารที่ได้รับความนิยมผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและ บริษัท จำนวนมากให้ "ฟอรัม" บนเว็บไซต์ของพวกเขาเมื่อเทียบกับห้องแชท ฟอรัมแตกต่างจากห้องแชทเพราะปกติจะถูกเก็บถาวรชั่วคราวหากไม่ถาวร นอกจากนี้ฟอรัมยังถูกใช้เพื่อถามคำถามและให้ผู้อื่นให้ข้อมูลมากกว่าการสนทนากับผู้อื่นเพื่อการสนทนา
