รายการการกำหนดค่า (CI) เป็นส่วนประกอบของวิธีการ (ITIL®) ไลบรารีโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลง มันเป็นองค์ประกอบหลักที่เล็กที่สุดของระบบการจัดการการกำหนดค่า (CMS) ซึ่งจัดเก็บและติดตามภายในสิ่งที่เรียกว่าฐานข้อมูลการจัดการการกำหนดค่า (CMDB) คอลเลกชันของรายการการกำหนดค่าในฐานข้อมูลถูกใช้โดยผู้จัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เพื่อติดตามความสัมพันธ์กับรายการอื่น ๆ และตรวจสอบโครงการไอทีหรือวงจรชีวิตของบริการ รายการการกำหนดค่าอาจเป็นสิ่งที่ระบุไว้ในบริการด้านไอทีซึ่งจำเป็นต้องมีการติดตามการจัดการรวมถึงฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์โปรโตคอลและกระบวนการ
เมื่อมีการระบุและเข้าสู่ CMDB รายการการกำหนดค่าจะกลายเป็นบันทึกการกำหนดค่า บันทึกรายละเอียดพารามิเตอร์ของ CI รวมถึงความสัมพันธ์กับ CIs อื่น ๆ เนื่องจากแทบทุกสิ่งสามารถเป็น CI ได้อาจมีความสับสนเล็กน้อยเกี่ยวกับความละเอียดที่อาจเกิดขึ้น รายการการกำหนดค่าอาจเป็นแนวคิดระดับสูงกว่าเช่นคำอธิบายกระบวนการที่ต้องจัดการเพื่อการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตามในส่วนของกระบวนการนั้นส่วนประกอบย่อยเช่นคอมพิวเตอร์หรือบุคคลที่ใช้กระบวนการอาจถูกระบุว่าเป็น CIs เพิ่มเติม
โครงสร้างที่ทำเป็นชั้นนี้โดยทั่วไปแล้วจะพบระเบียนรายการการกำหนดค่าในฐานข้อมูลจำนวนหนึ่งซึ่งอาจถูกจัดการด้วยระดับที่แตกต่างกันในการนำเสนอบริการด้านไอที ตัวอย่างเช่นบริการแผนกช่วยเหลือที่มีกระบวนการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ในสถานที่จะมีกระบวนการนั้นเข้าสู่ CMDB ของแผนกช่วยเหลือเป็นรายการการกำหนดค่า รายการฮาร์ดแวร์สำหรับการเปลี่ยนเช่นฮาร์ดดิสก์จะถูกเก็บไว้ใน CMDB เป็น CIs พร้อมกับบุคลากรที่ย้ายไปทั่วทั้งองค์กรและออกกฎหมายการเปลี่ยนทดแทน ในสถานการณ์นี้ CI ระดับสูงที่สุดคือฝ่ายให้ความช่วยเหลือโดยที่อยู่ด้านล่างคือกระบวนการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จากนั้นเป็นอีกระดับหนึ่งสำหรับฮาร์ดแวร์และอื่น ๆ
การระบุรายการการกำหนดค่าแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง โดยทั่วไปส่วนประกอบส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นของโครงการจะรวมอยู่ แต่เมื่อวงจรชีวิตของโครงการดำเนินไปเรื่อย ๆ การเปลี่ยนแปลงอาจมีความจำเป็น การรับรู้ของ CIs ใหม่สำหรับระบบมีการประเมินตามความจำเป็นและความสัมพันธ์ของพวกเขาในขณะที่ CIs ที่มีอายุมากกว่าได้รับการตรวจสอบเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่ามีความถูกต้องอย่างต่อเนื่อง ด้วยวิธีนี้ CMDB จะรักษาข้อมูลที่ไม่จำเป็นและการวิเคราะห์ความต้องการเพิ่มเติมอาจเกิดขึ้นตามข้อมูลที่ถูกต้อง


