ตัวจัดการเนื้อหาคือบุคคลที่จัดการเว็บไซต์ที่น่าจะอัปเดตด้วยเนื้อหาหลายครั้งต่อวัน แม้ว่าตำแหน่งจะคล้ายกับของเว็บมาสเตอร์ แต่บางครั้งก็ใช้แทนกันได้ แต่ผู้จัดการเนื้อหาก็มักจะแตกต่างกันในบางวิธีเช่นกัน ในขณะที่ผู้ดูแลเว็บอาจจำเป็นต้องมีทักษะใน HTML และแอปพลิเคชั่นเว็บขั้นสูงอื่น ๆ ตัวจัดการเนื้อหาอาจจำเป็นต้องรู้ HTML พื้นฐานบางอย่างเท่านั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่
ความจริงที่ว่าผู้จัดการเนื้อหาอาจไม่จำเป็นต้องรู้รหัส HTML มากเท่าที่เว็บมาสเตอร์ไม่ได้หมายความว่าตำแหน่งนั้นมีทักษะน้อยกว่า มันหมายถึงทักษะที่มีในด้านอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นผู้จัดการเนื้อหาที่ดูแลเว็บไซต์ข่าวอาจต้องมีความกระตือรือร้นในสิ่งที่จะเป็นข่าวใหญ่และสิ่งที่จะไม่ การตัดสินประเภทเหล่านั้นมักจะช่วยกำหนดตำแหน่งเรื่องราว
นอกจากนี้ตัวจัดการเนื้อหามักจะรับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์เป็นปัจจุบัน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเป็นระยะ ๆ หากไม่ใช่การตรวจสอบอย่างคงที่ของวัสดุต่าง ๆ ในเว็บไซต์ เนื่องจากบางเว็บไซต์อาจมีการทบทวนเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง ในกรณีอื่น ๆ การทบทวนเนื้อหาอาจเว้นระยะห่างในกรอบเวลาที่มากขึ้น
เพื่อช่วยให้ผู้จัดการเนื้อหาเน้นเรื่องไวยากรณ์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหามักจะมีระบบการจัดการเนื้อหา ระบบนี้จะใส่เรื่องราวและคุณสมบัติอื่น ๆ บนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติซึ่งหมายความว่าผู้จัดการจะต้องกังวลเกี่ยวกับเนื้อหาเท่านั้น การปล่อยให้การออกแบบเข้ากับระบบการจัดการเนื้อหาซึ่งน่าจะเป็นไปตามเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้านั้นสามารถประหยัดเงินได้มากและให้โอกาสสำหรับความเชี่ยวชาญที่จะนำไปใช้ในด้านอื่น ๆ อย่างไรก็ตามระบบเหล่านี้มักจะให้โอกาสในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่หรือสร้างความแปลกใหม่ให้กับเว็บไซต์
ขึ้นอยู่กับประเภทของเว็บไซต์อาจต้องมีมากกว่าหนึ่งผู้จัดการเนื้อหาเพื่อให้เว็บไซต์ขึ้นอย่างถูกต้อง สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับปริมาณงานที่แต่ละไซต์ต้องการและระดับความเชี่ยวชาญของส่วนต่าง ๆ ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์ทางการแพทย์อาจมีตัวจัดการเนื้อหาสำหรับแต่ละส่วนของเนื้องอกและวิทยาโรคหัวใจเพียงเพื่อชื่อคู่ เนื้อหาเว็บนี้ให้คุณค่าแก่ผู้โฆษณาและผู้ใช้รายอื่นที่ดึงดูดเข้ามาในเว็บไซต์ซึ่งช่วยสนับสนุนเงินเดือนของผู้จัดการ
