ความผิดพลาดไปยังเดสก์ท็อปหรือ CTD เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เกิดปัญหาและส่งคืนผู้ใช้ไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาดประเภทนี้เกิดขึ้นโดยทั่วไปในระหว่างเกมคอมพิวเตอร์ซึ่งอาจต้องเสียภาษีมากในระบบของคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างเช่นเกมอาจผิดพลาดไปยังเดสก์ท็อปหากการ์ดวิดีโอของคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแสดงกราฟิกของเกมได้ นี่เป็นกรณีปกติที่เกมสมัยใหม่มีความต้องการกราฟิกมากขึ้นเรื่อย ๆ ในกรณีอื่น ๆ ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจถูกตำหนิโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากซอฟต์แวร์ที่ใช้นั้นไม่เข้ากับระบบปฏิบัติการของผู้ใช้
มันอาจเป็นเรื่องยากมากที่จะวินิจฉัยความผิดพลาดของข้อผิดพลาดบนเดสก์ท็อปเนื่องจากข้อผิดพลาดดังกล่าวมักจะไม่ได้ให้ข้อบ่งชี้ว่าทำไมข้อผิดพลาดเกิดขึ้น นี่อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์น้อยในการบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตามบางโปรแกรมมีองค์ประกอบการรายงานข้อผิดพลาดที่จะปรากฏในหน้าต่างแยกต่างหากหลังจากโปรแกรมประสบข้อผิดพลาดที่ผิดพลาดไปยังเดสก์ท็อป รายงานข้อผิดพลาดมีแนวโน้มที่จะอธิบายลักษณะทั่วไปของปัญหาและในบางกรณีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหากสามารถแก้ไขได้ ในกรณีอื่น ๆ ระบบปฏิบัติการอาจตรวจพบว่าโปรแกรมทำงานผิดพลาดและอาจเสนอรายงานข้อผิดพลาดรวมถึงคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา
เมื่อไม่มีรายงานข้อผิดพลาดการระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดที่ผิดพลาดไปยังเดสก์ท็อปอาจเป็นเรื่องยากมาก บางครั้งวิธีการทดลองและข้อผิดพลาดในการแก้ไขปัญหาอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาการแก้ไขปัญหา การแก้ไขที่เป็นไปได้เกี่ยวข้องกับการค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อหาโปรแกรมแก้ไขหรือแก้ไขใหญ่สำหรับโปรแกรมที่เป็นปัญหาหรือปรับการตั้งค่าในโปรแกรม หนึ่งสามารถป้องกันเกมจากการล้มตัวอย่างเช่นโดยการลดการตั้งค่ากราฟิกของเกม สิ่งนี้จะทำให้เกมดูน่าดึงดูดน้อยลง แต่มันจะทำงานได้ราบรื่นขึ้นและมีโอกาสน้อยที่จะผิดพลาดไปยังเดสก์ท็อป
หากข้อผิดพลาดที่ผิดพลาดไปยังเดสก์ท็อปส่งผลกระทบเพียงหนึ่งหรือสองโปรแกรมอาจเป็นความผิดพลาดของโปรแกรมหรือปัญหาความเข้ากันได้บางอย่าง หากมีหลายโปรแกรมที่ผิดพลาดไปยังเดสก์ท็อปเป็นไปได้ว่ามีปัญหาในฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์มากขึ้น ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีความมั่นใจสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์และหน่วยความจำได้เนื่องจากส่วนประกอบเหล่านี้มักรับผิดชอบต่อปัญหาดังกล่าว ไม่เช่นนั้นอาจจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพเนื่องจากอาจทำให้ปัญหาแย่ลงได้โดยการทำฮาร์ดแวร์กับสิ่งที่ไม่คุ้นเคย
