ในการคำนวณข้อผิดพลาดสองครั้งเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงที่เกิดขึ้นเมื่อหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) ไม่สามารถจัดการกับเหตุการณ์ของระบบบางประเภทที่ต้องการความสนใจจาก CPU ในทันที ความผิดพลาดสองครั้งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ล่มและข้อความผิดพลาดการรีสตาร์ทเครื่องโดยอัตโนมัติและการสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้บันทึก พวกเขามักจะเกิดจากปัญหาในฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์เช่นโมดูลหน่วยความจำไม่ดีหรือ CPU ร้อนเกินไป เทคนิคการแก้ไขปัญหาทั่วไปเช่นการตรวจสอบฮาร์ดแวร์และการอัพเดทซอฟต์แวร์อาจช่วยป้องกันได้
ความผิดพลาดสองครั้งสามารถเกิดขึ้นได้หลังจากการขัดจังหวะหรือข้อยกเว้นซึ่งเป็นสัญญาณที่บอกให้ CPU ของคอมพิวเตอร์หยุดงานที่กำลังทำงานอยู่เพื่อจัดการกับเหตุการณ์สำคัญของระบบเช่นการเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่หรือโปรแกรมที่ทำให้คำขอหน่วยความจำไม่ถูกต้อง . การขัดจังหวะและการยกเว้นเป็นฟังก์ชั่นปกติของคอมพิวเตอร์สมัยใหม่และสามารถทำได้โดยการใช้ซอฟต์แวร์ชนิดพิเศษที่รู้จักกันในชื่อ interrupt handler หรือ handler exception CPU จะพยายามเรียกใช้โปรแกรมพิเศษอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้จากนั้นกลับสู่การทำงานตามปกติ เมื่อตัวจัดการพบข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถแก้ไขเงื่อนไขที่นำไปสู่ข้อยกเว้นหรือการขัดจังหวะจะเกิดความผิดพลาดขึ้นสองครั้ง
ซึ่งแตกต่างจากการขัดจังหวะและข้อยกเว้นความผิดพลาดสองครั้งเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ไม่ได้คาดหวังในระหว่างการดำเนินการตามปกติ ระบบจะพยายามเรียกใช้ตัวจัดการความผิดพลาดสองเท่าเป็นพิเศษ แต่ในทางตรงกันข้ามกับตัวจัดการประเภทอื่น ๆ ระบบจะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเท่านั้นและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในหลายกรณีงานที่ไม่ได้บันทึกจะสูญหาย "ข้อผิดพลาด stop" ที่รู้จักกันในนาม "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ที่น่าอับอายมากขึ้นอาจปรากฏขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดที่สามที่จะเกิดขึ้นเมื่อระบบพยายามเรียกใช้ตัวจัดการความผิดพลาดคู่ซึ่งเป็นสิ่งที่เรียกว่าข้อบกพร่องสามประการ
สาเหตุทั่วไปของความผิดพลาดสองครั้ง ได้แก่ ปัญหาทางกายภาพในหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ CPU หรือการ์ดวิดีโอรวมถึงข้อบกพร่องในไดรเวอร์อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ระบบอื่น ๆ เป็นเรื่องยากที่แอปพลิเคชันระดับผู้ใช้จะเรียกใช้ข้อผิดพลาดดังกล่าวแม้ว่าไวรัสและมัลแวร์ประเภทอื่น ๆ สามารถทำได้ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่อาจแก้ไขข้อบกพร่องสองครั้ง ได้แก่ การตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำผ่านเครื่องมือซอฟต์แวร์พิเศษการอัพเดตระบบอินพุตพื้นฐาน (BIOS) ของคอมพิวเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ระบบทั้งหมดทันสมัยและปราศจากไวรัสและสปายแวร์ ผู้ใช้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาได้รับการระบายอากาศที่เพียงพอและปราศจากฝุ่นหรือเศษอื่น ๆ เนื่องจากความร้อนที่มากเกินไปของส่วนประกอบของเครื่องอาจทำให้เกิดความผิดพลาดได้สองครั้ง
