แอพแฟกซ์เป็นแอพพลิเคชั่นที่ดาวน์โหลดได้ออกแบบมาเพื่อให้สมาร์ทโฟนจำลองการทำงานของเครื่องแฟกซ์ในระดับหนึ่ง แอพเหล่านี้บางแอปสามารถส่งและรับแฟกซ์ได้ในขณะที่แอปอื่น ๆ สามารถดูได้เท่านั้น ตัวเลือกอื่นที่บางครั้งมีอยู่ในแอพแฟกซ์คือความสามารถในการกรอกข้อมูลในฟิลด์ข้อมูลบางอย่างด้วยแป้นพิมพ์สมาร์ทโฟนหรือแม้แต่เซ็นเอกสาร บางครั้งก็เป็นไปได้ที่จะใช้กล้องสมาร์ทโฟนเพื่อถ่ายภาพเอกสารแล้วส่งไฟล์นั้นเป็นแฟกซ์ ในบางกรณีแอพแฟกซ์อาจให้การเชื่อมต่อกับบริการแฟกซ์ทางอินเทอร์เน็ตแบบชำระเงินได้
โทรสารหรือแฟกซ์เทคโนโลยีเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารทางธุรกิจมาตั้งแต่ทศวรรษ 1970 เทคโนโลยีนี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครื่องแฟกซ์กับสายโทรศัพท์และใช้เพื่อเรียกสายโทรศัพท์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครื่องแฟกซ์ เครื่องแฟกซ์ที่เริ่มต้นการโทรสามารถสแกนและส่งเอกสารผ่านการเชื่อมต่อโทรศัพท์หลังจากนั้นเครื่องรับจะทำซ้ำ สามารถใช้เพื่อส่งเอกสารประเภทต่าง ๆ ทั้งหมดแม้ว่าจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการรับลายเซ็นจากระยะไกล
สมาร์ทโฟนมีความสามารถในการสื่อสารด้วยเสียงและอีเมล แต่โดยทั่วไปแล้วจะไม่มีฟังก์ชั่นการทำงานที่สำคัญที่สุดของเครื่องแฟกซ์ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญหลายคนพึ่งพาอุปกรณ์เหล่านี้เพื่อการสื่อสารทางธุรกิจแอพแฟกซ์จึงเป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่ขาดหายไป แอพแฟกซ์ที่แตกต่างกันมีชุดคุณสมบัติที่หลากหลายแม้ว่าความสามารถในการรับและดูแฟกซ์โดยทั่วไปผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นเป็นสิ่งที่พบได้ทั่วไป แอพเหล่านี้บางแอปต้องสมัครใช้บริการแฟกซ์ทางอินเทอร์เน็ตถึงแม้ว่าจะไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป
นอกเหนือจากการรับและดูเอกสารที่ส่งแฟกซ์แล้วบางครั้งก็เป็นไปได้ที่แอพแฟกซ์จะสร้างและส่งเอกสารใหม่ แอพบางตัวต้องการให้ผู้ใช้ส่งอีเมลเอกสารไปยังบริการเพื่อให้พวกเขาสามารถทำการฟอร์แมตใหม่เพื่อรับส่งแฟกซ์ได้ อีกวิธีที่ฟังก์ชั่นแอพแฟกซ์บางตัวเกี่ยวข้องกับการใช้กล้องในตัวที่มีอยู่ในสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ แอพแฟกซ์ประเภทนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ถ่ายภาพเอกสารใด ๆ แล้วส่งเป็นแฟกซ์ แอพเหล่านี้บางแอปอนุญาตให้ผู้ใช้เซ็นชื่อในเอกสารแฟกซ์เนื่องจากเป็นการใช้เทคโนโลยีแฟกซ์ที่สำคัญเช่นเดิม
