Head crash อาจเป็นคำสองคำที่ทำลายล้างมากที่สุดที่เจ้าของคอมพิวเตอร์เคยได้ยินและด้วยเหตุผลที่ดี นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์สามารถล้มเหลวได้ หัวอ่าน / เขียนของฮาร์ดไดรฟ์นั้นหมายถึงการบินเหนือแผ่นเสียงที่จัดเก็บข้อมูลหมุนด้านล่างคั่นด้วยช่องว่างที่เล็กกว่าฝุ่นอนุภาคเดียว ช่องว่างนั้นมีความสำคัญเนื่องจากการสัมผัสทางกายภาพระหว่างศีรษะและแผ่นเสียงจะทำให้เกิดความเสียหายอย่างกว้างขวางต่อสื่อเก็บข้อมูลแม่เหล็กที่ละเอียดอ่อน ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการขัดข้องข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดที่เก็บไว้ในไดรฟ์จะสูญหาย
ความผิดพลาดของหัวอาจเกิดจากฝุ่นที่อ่านหรือเขียนบนหัวหรือเศษสิ่งสกปรกบนพื้นผิวของแผ่นเสียง หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการสั่นสะเทือนหรือวางคอมพิวเตอร์ในขณะที่ใช้งาน ความผิดพลาดอาจเกิดจากความล้มเหลวเชิงกลของส่วนประกอบอื่น ๆ ของฮาร์ดไดรฟ์และไฟกระชาก ฮาร์ดไดรฟ์รุ่นใหม่ถูกสร้างขึ้นพร้อมการป้องกันฮาร์ดดิสก์ที่ใช้งานอยู่ซึ่งเป็นระบบที่ใช้เซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวเพื่อตรวจจับการเร่งความเร็ว หากระบบการป้องกันถูกทริกเกอร์มันจะจอดรถเพื่อป้องกันความเสียหายทางกายภาพ
เมื่อเกิดการชนที่หัวการสัมผัสทางกายภาพระหว่างหัวและแผ่นเสียงจะทำคะแนนพื้นผิวของแผ่นเสียง Platters หมุนด้วยความเร็วสูงมากและความเสียหายจากการสัมผัสกับหัวแม้แต่ช่วงสั้น ๆ ก็สามารถทำได้อย่างกว้างขวาง การให้คะแนนทำลายข้อมูลในภาคนั้น ๆ และยังปล่อยฝุ่นแม่เหล็กไฟฟ้า ฝุ่นนี้มีศักยภาพที่จะก่อให้เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่ของการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องหากไดรฟ์ยังคงใช้งานได้
ความผิดพลาดนั้นมักจะมาพร้อมกับเสียงแหลมหรือเสียงกรี๊ด อาจมีเสียงการคลิกซ้ำหลายครั้งซึ่งรู้จักกันดีในชื่อคลิกแห่งความตายซึ่งเป็นเสียงที่ศีรษะกระทบกับตัว จำกัด แรงขับขณะที่ไดรฟ์พยายามปรับเทียบใหม่ คอมพิวเตอร์ที่สร้างเสียงประเภทนี้ควรถูกนำไปยังศูนย์ซ่อมมืออาชีพเนื่องจากการพยายามเริ่มต้นใหม่อาจทำให้เกิดความเสียหายและการสูญหายของข้อมูลเพิ่มเติม
อาจเป็นไปได้ในการกู้คืนข้อมูลบางส่วนบนดิสก์หลังจากเกิดความผิดพลาดใหญ่ แต่ด้วยความช่วยเหลือของผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล ข้อมูลในเขตติดต่อทันทีได้หายไปอย่างถาวร ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของไดรฟ์ที่เสียหายการกู้คืนข้อมูลจากภาคอื่น ๆ ของดิสก์อาจหรืออาจเป็นไปไม่ได้ จำเป็นต้องมีการตั้งค่าคลีนรูมเพื่อให้สภาพแวดล้อมปลอดเชื้อสำหรับการทำงานกับส่วนประกอบภายในของฮาร์ดไดรฟ์ การกู้คืนข้อมูลประเภทนี้ไม่ใช่โครงการที่สามารถทำได้ที่บ้าน
สาเหตุของความผิดพลาดของหัวไม่สามารถป้องกันได้เสมอและสามารถเกิดขึ้นได้โดยไม่มีการเตือน ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้สำรองฮาร์ดไดรฟ์ไปยังอุปกรณ์ภายนอกหรือบริการสำรองข้อมูลออนไลน์เป็นประจำ การติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ใหม่และการกู้คืนจากการสำรองข้อมูลนั้นรวดเร็วกว่าง่ายกว่าและราคาถูกกว่าการพยายามกู้คืนข้อมูลจากการชนของฮาร์ดไดรฟ์หากมีการสำรองข้อมูลไว้ บริการของผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลอาจมีราคาแพงและไม่รับประกันผลลัพธ์
