ระบบการจัดการการบำรุงรักษาเป็นระบบที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการสินทรัพย์และอุปกรณ์เพื่อให้การดำเนินงานสามารถดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ระบบที่นิยมใช้กันมากที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือระบบการจัดการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ (CMMS) ซึ่งใช้ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อจัดการบันทึก โปรแกรมจะต้องติดตามปัญหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเพื่อให้งานสำคัญเสร็จสมบูรณ์
ระบบการจัดการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์มักเป็นที่นิยมมากกว่าระบบเอกสารเพราะมักจะทำงานได้เร็วกว่าและใช้กำลังคนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้เวลาน้อยลงในการสร้างระเบียนที่เขียนด้วยลายมือเพื่อทำเอกสารและติดตามงาน ฟังก์ชั่นที่ใช้กันทั่วไปบางส่วนของ CMMS กำลังเก็บรักษารายการสินทรัพย์การควบคุมสินค้าคงคลังการติดตามการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาและที่ไม่ได้กำหนดตารางเวลาและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัย
ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการดำเนินงานระบบการจัดการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์สามารถแสดงถึงค่าใช้จ่ายที่สำคัญ ผู้นำธุรกิจสามารถประเมินว่าเป็นการลงทุนที่ดีหรือไม่โดยการคาดการณ์ว่าระบบจะเพิ่มอายุการใช้งานสินทรัพย์ลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและอนุญาตให้เข้าถึงรายงานที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาได้เร็วขึ้นหรือไม่ ตัวอย่างเช่นโรงพยาบาลมักจะใช้ CMMS เพราะการสลายตัวของอุปกรณ์ที่จำเป็นอาจส่งผลให้เกิดสถานการณ์ชีวิตหรือความตายสำหรับผู้ป่วย CMMS ยังมีประโยชน์สำหรับธุรกิจการผลิตที่ใช้งานอุปกรณ์จำนวนมาก
ในการสร้างตารางการบำรุงรักษาด้วยระบบจัดการการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ธุรกิจจะต้องป้อนบันทึกของสินทรัพย์ก่อน ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสินทรัพย์เช่นชื่อและหมายเลขผลิตภัณฑ์เวลาและสถานที่ที่จะซื้อและแผนกที่เป็นที่ตั้ง การบำรุงรักษาเชิงป้องกันอาจรวมถึงตารางการบำรุงรักษาอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังมีความพร้อมของทีมงานด้วย หากจำเป็น CMMS ยังสามารถระบุประเภทของการบำรุงรักษาที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์
ระบบการจัดการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์สามารถใช้ในการจัดการรายละเอียดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องและการเสียอุปกรณ์ ซึ่งรวมถึงต้นทุนแรงงานและค่าล่วงเวลา Backlogs งานเวลาที่ใช้ในการซ่อมแซมและการสูญเสียผลผลิตเนื่องจากการเสียอุปกรณ์ การแยกอุปกรณ์การบันทึกสามารถช่วยในการตรวจสอบว่ามันเป็นผลกำไรในการซ่อมอุปกรณ์หรือเปลี่ยนมัน
ข้อดีอีกอย่างของ CMMS ก็คือมันสามารถตั้งค่าโปรโตคอลให้พนักงานปฏิบัติตามได้เมื่ออุปกรณ์แตกหัก สิ่งนี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้เนื่องจากมีการติดตามสายการบังคับบัญชาเดียวกันทุกครั้ง สำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีอุปกรณ์จำนวนมากอาจมีการแจ้งเตือนผ่านระบบคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างเช่นพนักงานฝ่ายผลิตสามารถแจ้งแผนกซ่อมบำรุงที่เหมาะสมโดยป้อนข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในพื้นที่ทำงาน จากนั้นหัวหน้างานบำรุงรักษาจะติดตามและควบคุมงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำขอซ่อม
ก่อนตัดสินใจเลือกระบบการจัดการการบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ผู้นำธุรกิจของ บริษัท ควรประเมินฟังก์ชันที่ซอฟต์แวร์ต้องมี นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ที่จะมีรายการฟังก์ชั่นที่จะดีและสิ่งที่ไม่จำเป็น จากข้อมูลนี้ CMMS สามารถออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจ
