ตำนานนอร์สเล่าถึงเผ่าพันธุ์ของสิ่งมีชีวิตที่ค่อนข้างน่ากลัวน่ากลัวและมีปัญหา โทรลล์ในตำนานมีหลายรูปแบบอาศัยอยู่ในป่าทะเลและภูเขา หนึ่งในคนธรรมดาสามัญก็คือพวกเขามักจะมีแขนที่มีขนยาวและใบหน้าที่พูดเกินจริงสัตว์เดรัจฉานมนุษย์ส่วนหนึ่ง แอตทริบิวต์ที่ไม่น่าดึงดูดใจเหล่านี้อาจอธิบายได้ว่าทำไม Internauts จึงใช้คำว่า troll เพื่ออ้างถึงผู้สร้างปัญหา โทรลล์วันนี้เป็นคนที่ขัดขวางสนามกีฬาออนไลน์เช่นกลุ่มข่าว USENET ห้องแชทหรือเว็บฟอรัม
การสนทนาออนไลน์ที่ไม่มีการควบคุมอาศัยการปฏิบัติตามโดยสมัครใจเพื่อให้การปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสนุกสนานสำหรับสมาชิกทุกคน ด้วยเหตุนี้ฟอรัมส่วนใหญ่มีนโยบายที่ผู้เข้าร่วมทุกคนควรอ่านก่อนโพสต์ในกลุ่ม นโยบายวางกฎพื้นฐานสำหรับกระดานสนทนา โทรลล์คือคนที่จงใจท้าทายกฎของฟอรัมเพื่อทำให้สมาชิกไม่พอใจและไม่สนใจ
การเหยียดเชื้อชาติการโจมตีส่วนบุคคลที่ไม่ได้รับการพิสูจน์และการเรียกซ้ำซ้ำซ้อนเป็นเพียงเครื่องมือสองสามอย่างของการแลกเปลี่ยนเพื่อหมุนรอบออนไลน์ โดยทั่วไปแล้วโทรลล์จะโพสต์ไปยังกลุ่มเพื่อจุดประสงค์ในการทำลายเนื้อหาและลบล้างสมาชิกเพื่อความสนใจ โทรลล์จะพยายามเริ่มสงครามเปลวไฟและปลูกฝังในการหาคำตอบกลับคืน ในไม่ช้าสมาชิกก็จะบอกให้โทรลล์แจ้งให้ทราบหรือไม่ก็แย้งกับเขาหรือเธอซึ่งทั้งหมดนี้ก็ยิ่งทำให้สถานการณ์แย่ลงเท่านั้น
Internauts ที่ช่ำชองมักโพสต์กฎทองเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น: อย่าป้อนโทรลล์! หมายความว่าอย่าโพสต์ไปที่ troll โทรลล์ต้องการความสนใจและถ้าไม่มีใครได้รับเขาหรือเธอจะเดินหน้าต่อไป คำแนะนำนี้เป็นสิ่งที่ดี แต่ไม่ใช่ทุกคนเรียนรู้จากมันในทันทีและผู้คนจำนวนหนึ่งมักจะตอบสนองต่อการหมุนรอบในขณะที่อีกไม่กี่คนจะบอกพวกเขาว่าจะไม่ตอบสนองและในไม่ช้าสมาชิกก็กำลังต่อสู้กันเอง .
โทรลล์อาจจะบอบบางเริ่มต้นการสนทนาที่นำไปสู่สงครามเปลวไฟในขณะที่แกล้งทำเป็นที่สนใจในเรื่อง ใช้คำแนะนำเดียวกัน เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังจัดการกับโทรลล์เพียงหยุดตอบกลับ
ฟอรัมและกลุ่มข่าวที่มีการตรวจสอบโดยส่วนตัวจะไม่มีปัญหากับการหมุนรอบเนื่องจากทุกโพสต์ไปถึงบุคคล (โมเดอเรเตอร์) ก่อนที่จะถูกส่งไป หากโพสต์ไม่เป็นไปตามกฎของฟอรัมจะถูกปฏิเสธก่อนที่จะถึงฟอรัม
อย่างไรก็ตามบางคนไม่ชอบฟอรัมที่มีการตรวจสอบ การเซ็นเซอร์เพียงอย่างเดียวทำให้ติดอันดับในขณะที่คนอื่นไม่เห็นคุณค่าความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการส่งข้อความและการโพสต์ข้อความจริง นี่คือกลุ่มข่าวสาร USENET ที่แท้จริงซึ่งบุคคลอ่านโพสต์จริงกว่าฟอรัมเว็บจำนวนมากที่ใช้ซอฟต์แวร์การกรองเพื่อทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินรายการ ซอฟต์แวร์การกรองไม่สามารถหยุดยั้งการโทรลล์ได้ตลอดเวลาเนื่องจากสามารถปรับการสะกดคำในลักษณะที่ผ่านการกรองได้อย่างง่ายดายทำให้มีมารยาทที่ไม่ดีและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในฟอรัมใดก็ตามหากคุณพบเจอบุคคลที่น่าสะพรึงกลัวทางออนไลน์ซึ่งดูเหมือนจะเป็นคนที่ก่อให้เกิดปัญหา ทำตามคำแนะนำของปราชญ์ Internauts ที่มาก่อนคุณและวางไว้ในรายชื่อที่ไม่ใช้ของคุณ คุณจะทำตัวเองชอบและหมุนรอบโทรลล์ในเวลาเดียวกัน
