คำว่า "wiki" หมายถึงประเภทของซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ที่อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมสร้างและแก้ไขเนื้อหาของหน้าเว็บได้อย่างง่ายดาย การใช้รหัสการจัดรูปแบบแบบง่ายผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถสร้างเนื้อหาของตนเองหรือเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์ส่วนหัวรายการตารางและรูปภาพไปยังหน้าเว็บที่มีอยู่ ในขณะที่การเข้ารหัส HTML สามารถใช้เพื่อทำหน้าที่เหล่านี้ได้เช่นกันวิธีการจัดการเนื้อหาของ wiki นั้นง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่มีทักษะคอมพิวเตอร์น้อยที่สุดในการเรียนรู้
ปรัชญา wiki ของ "การแก้ไขแบบเปิด" เป็นแนวคิดที่เรียบง่าย แต่ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงที่หลากหลายในรูปแบบของการใช้อินเทอร์เน็ต เว็บไซต์ที่ใช้ระบบการจัดการเนื้อหานี้จะส่งเสริมการสื่อสารร่วมกันและความมุ่งมั่นในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในหมู่ผู้เข้าชมที่หลากหลาย เว็บไซต์วิกิส่วนใหญ่จะไม่แสวงหาผลกำไรแม้ว่าบางแห่งจะพยายามสร้างรายได้จากการใช้ลิงค์พันธมิตรและการโฆษณา
เว็บไซต์ wiki ที่รู้จักครั้งแรกคือ Portland Pattern Repository ถูกสร้างขึ้นในปี 1995 วันนี้Wikipedia®ซึ่งเป็นโครงการสารานุกรมออนไลน์ที่เขียนและแก้ไขโดยอาสาสมัครอาจเป็น wiki ที่รู้จักกันดีที่สุดบนอินเทอร์เน็ต เว็บไซต์มีบทความหลายล้านบทความที่เขียนในหลายภาษาและครอบคลุมหัวข้อที่หลากหลายรวมถึงประวัติศาสตร์ศาสนาการเมืองการท่องเที่ยวและวัฒนธรรมสมัยนิยม เป็นโครงการของมูลนิธิ Wikimedia ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ดำเนินงานเว็บไซต์ความร่วมมืออื่น ๆ อีกจำนวนหนึ่ง
แม้ว่า Wikipedia จะเป็นเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ แต่วิธี wiki ของการสร้างเนื้อหามีข้อเสีย ทุกคนสามารถเขียนและแก้ไขเนื้อหาในหนึ่งในเว็บไซต์เหล่านี้ดังนั้นคุณภาพของเนื้อหามักจะมีปัญหา ข้อผิดพลาดการสะกดไวยากรณ์ที่ไม่ดีและความไม่ถูกต้องตามจริงเป็นปัญหาที่พบบ่อย บางเว็บไซต์มีปัญหากับการเล่นพิเรน, สแปม, การก่อกวนและเนื้อหาเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้รับอนุญาต เว็บไซต์ Wiki ที่ครอบคลุมการเมืองศาสนาและหัวข้อการโต้เถียงอื่น ๆ มักมีปัญหากับผู้เข้าชมที่ส่งเนื้อหาที่เป็นอันตรายเช่นกัน
เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับวิธีการสร้างเว็บไซต์ของ wiki ผู้ใช้ต้องระมัดระวังเมื่อใช้ข้อมูลที่ได้รับจากWikipedia®และเว็บไซต์อื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันซึ่งเนื้อหาสามารถเพิ่มและแก้ไขได้โดยสาธารณะ โดยทั่วไปไม่ควรใช้ข้อมูลทางการแพทย์การเงินหรือประวัติเว้นแต่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะสามารถยืนยันเนื้อหาผ่านแหล่งอื่นได้ ด้วยเหตุนี้วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยหลายแห่งจึงมีนโยบายอย่างเป็นทางการที่ห้ามนักเรียนอ้างเว็บไซต์เหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับเอกสารคำและโครงการวิจัย
