ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันเป็น บริษัท ที่ธุรกิจใช้เพื่อให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศที่ต้องการบนเครือข่าย โดยเฉพาะพนักงานของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เข้าถึงธุรกิจและบริการด้านไอทีอื่น ๆ จากที่ตั้งนอกสถานที่ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน การเข้าถึงนี้เกิดขึ้นบนเครือข่ายโดยปกติจะใช้เว็บ พนักงานลงชื่อเข้าใช้เซิร์ฟเวอร์เพื่อทำงานของพวกเขา
การใช้แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์มีประโยชน์หลายประการที่สำคัญสำหรับ บริษัท ก่อนอื่น บริษัท ไม่จำเป็นต้องซื้อแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่พนักงานใช้ผ่านผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่น สิ่งนี้อาจช่วยให้ประหยัดได้มากเนื่องจากซอฟต์แวร์อาจมีราคาแพงแม้เมื่อซื้อด้วยส่วนลดปริมาณมาก
ประการที่สอง บริษัท สามารถคาดหวังได้ว่าการใช้ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันจะกำจัดความฉลาดทางการสนับสนุนทางเทคนิค เนื่องจากผู้ให้บริการแอปพลิเคชันมอบสิทธิ์การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และซอฟต์แวร์ของตนจึงต้องรับผิดชอบเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของ บริษัท สามารถใช้ซอฟต์แวร์นั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ประการที่สามผู้ให้บริการแอปพลิเคชันจะมีความจำเป็นต้องมีแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่เป็นมาตรฐาน สิ่งนี้จะช่วยขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพนักงานโดยใช้แอพพลิเคชั่นเวอร์ชันต่าง ๆ นอกจากนี้ยังหมายถึงการอัพเกรดแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์บางอย่างที่พนักงานของ บริษัท ใช้จะเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน เพื่อให้ลูกค้ามีความสุขและบริการที่ทันสมัยผู้ให้บริการแอปพลิเคชันจะมีความจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดทุกชิ้นที่นำเสนอ
ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันส่วนใหญ่เป็นประเภทองค์กรตามที่อธิบายไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตามในวันนี้ของทุกสิ่งบนเว็บการจัดการบริการแอปพลิเคชันบางอย่างมีไว้สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นบริการอีเมลบนเว็บเช่น Yahoo! Mail และ Gmail ของ Google เป็นบริการประเภทนี้
ทุกคนที่มีบัญชี Yahoo! หรือบัญชี Gmail นับใน Yahoo! หรือ Gmail เพื่อทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการแอปพลิเคชันสำหรับวัตถุประสงค์ของอีเมล เครื่องมือค้นหาอื่น ๆ Lycos ที่เสนอบริการดังกล่าวเช่นกัน และไม่ใช่เพียงแค่อีเมล Yahoo! และ Microsoft เสนอชุดแอปพลิเคชันออนไลน์รวมถึงปฏิทินโปรแกรมบันทึกย่อและบริการอื่น ๆ
