ระบบข้อมูลอัตโนมัติคืออะไร?

ระบบข้อมูลอัตโนมัติเป็นเพียงระบบที่ประมวลผลข้อมูลเพื่อรวบรวมและแจกจ่ายผ่านชุดของกระบวนการอัตโนมัติ ระบบมักจะต้องการการโต้ตอบของมนุษย์น้อยมากนอกเหนือจากการตั้งค่าและการบำรุงรักษา ระบบข้อมูลอัตโนมัติมักใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลและส่งออกไปยังบุคคล ผู้ที่ใช้ระบบข้อมูลอัตโนมัติ ได้แก่ รัฐบาลห้องสมุดและธุรกิจส่วนตัว

การใช้ระบบข้อมูลอัตโนมัติหรือที่รู้จักกันว่าระบบการจัดการข้อมูลอัตโนมัติสามารถเป็นประโยชน์อย่างมากต่อทั้งหน่วยงานภาครัฐและ บริษัท เอกชน กระบวนการเผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วผ่านระบบอัตโนมัติสามารถประหยัดแรงงานที่น่าเบื่อได้หลายชั่วโมงดังนั้นจึงช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับองค์กรที่ต้องการเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าว ระบบประเภทนี้สามารถทำทุกอย่างจากการเตือนผู้คนเมื่อมีการเรียกเก็บเงินเนื่องจากการเตือนเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ร้ายแรง

ตัวอย่างหนึ่งของระบบข้อมูลอัตโนมัติที่หลายคนคุ้นเคยในสหรัฐอเมริกาคือระบบ Amber Alert ระบบนี้เป็นเครือข่ายทั่วประเทศที่มีระบบอัตโนมัติเพื่อแจ้งเตือนเด็กที่ถูกลักพาตัวไป ระบบสามารถปรับได้อย่างละเอียดเพื่อให้ข้อมูลถูกส่งไปยังพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ จำกัด ซึ่งเด็กน่าจะเป็น ภายในไม่กี่นาทีมันสามารถแสดงหรือออกอากาศบนสัญญาณจราจรโทรทัศน์และวิทยุอีเมลโทรศัพท์และแม้แต่ข้อความที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือ การใช้บุคคลเพื่อเผยแพร่ข้อมูลนี้ไม่เพียง แต่จะมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ยังต้องเสียเวลาอันมีค่าด้วย

ระบบสารสนเทศห้องสมุดอัตโนมัติเป็นระบบที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มองหาวัสดุห้องสมุดเฉพาะ บ่อยครั้งที่แคตตาล็อกบัตรทั้งหมดของห้องสมุดมีอยู่ทั้งในห้องสมุดเองโดยใช้เครือข่ายของห้องสมุดและออนไลน์ ทันทีที่มีการสแกนหนังสือพวกเขาจะถูกแสดงทันทีว่าพร้อมใช้งานโดยไม่จำเป็นต้องทำงานเพิ่มเติมจากบรรณารักษ์ ความสามารถทางออนไลน์ของระบบข้อมูลอัตโนมัติประเภทนี้สะดวกสำหรับผู้ใช้ห้องสมุดเป็นพิเศษ ไม่จำเป็นต้องไปที่ห้องสมุดเพียงเพื่อจะผิดหวังถ้าวัสดุที่ต้องการไม่สามารถใช้ได้เพราะมันสามารถตรวจสอบได้โดยตรงจากที่บ้าน

ในธุรกิจส่วนตัวระบบข้อมูลอัตโนมัติอาจมีความสำคัญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการขายและความพึงพอใจของลูกค้า ตัวอย่างเช่นผู้ดำเนินการแคมเปญการตลาดจำนวนมากทางโทรศัพท์อาจใช้ระบบเหล่านี้เพื่อติดตามลูกค้า ระบบข้อมูลอัตโนมัติบางระบบจะไม่เพียงหมุนหมายเลข แต่อาจมีระยะห่างระหว่างการขายทั้งหมด ในกรณีอื่น ๆ โทรศัพท์ที่ส่งเสียงเรียกเข้าจะถูกส่งไปยังนักการตลาดโดยตรงโดยตรง ระบบข้อมูลอัตโนมัติยังสามารถติดตามชั่วโมงของพนักงานและเงินเดือน