ตัวแทนอัจฉริยะคือเอนทิตี้ของคอมพิวเตอร์ที่ทำงานอย่างอิสระและทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายที่เขียนไว้ล่วงหน้า ในการบรรลุเป้าหมายตัวแทนฉลาดต้องสามารถวิเคราะห์และปรับตัวเข้ากับสิ่งเร้าภายนอก ไม่เช่นนั้นอาจไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างถูกต้อง ในขณะที่ระบบง่าย ๆ มีเอเจนต์หนึ่งระบบที่ซับซ้อนมาพร้อมกับเอเจนต์ย่อยที่ทำงานด้านล่างเอเจนต์หลักเพื่อทำรายการของภารกิจย่อยและรายงานโดยตรงไปยังเอเจนต์หลัก ตัวแทนทั่วไปสามารถเรียนรู้ผ่านปัญญาประดิษฐ์ แต่ตัวแทนทำขึ้นเพื่อให้มีการตอบสนองบางอย่างต่อสิ่งเร้าภายนอกเท่านั้นและไม่สามารถสร้างคำตอบใหม่ได้
ในวิทยาการคอมพิวเตอร์เอเจนต์อัจฉริยะเป็นส่วนหนึ่งของระบบที่ทำงานได้อย่างอิสระและมักทำด้วยปัญญาประดิษฐ์ พร้อมด้วยสิ่งนี้เอเจนต์จะถูกตั้งโปรแกรมให้มีเป้าหมายบางอย่างขึ้นอยู่กับระบบที่ควรทำ ตัวอย่างเช่นหากระบบเป็นเครื่องปรับอากาศเป้าหมายอาจรวมถึงการทำให้อากาศเย็นลงและเปิดและปิดเมื่อจำเป็น ในขณะที่ระบบสามารถเรียนรู้ที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็ไม่สามารถต่อต้านเป้าหมายที่เขียนไว้ล่วงหน้าได้
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ตัวแทนอัจฉริยะจะต้องสามารถวิเคราะห์ตัวเองและปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ ด้วยระบบปรับอากาศอุปกรณ์นี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อทำให้อากาศเย็นลงดังนั้นจึงต้องสามารถวิเคราะห์อุณหภูมิภายนอกได้ โดยการวิเคราะห์อุณหภูมิภายนอกและระบบของตัวเองตัวแทนจะทราบเมื่อมีความเหมาะสมที่จะเปิดหรือปิดหรือปรับให้เข้ากับสถานการณ์ สิ่งนี้ยังช่วยให้เอเจนต์ตรวจสอบข้อผิดพลาดในตรรกะซึ่งจะสามารถแก้ไขเพื่อตอบสนองเป้าหมายที่เขียนไว้ล่วงหน้าได้ดียิ่งขึ้น
ระบบที่เรียบง่ายมักจะมีตัวแทนอัจฉริยะหนึ่งที่สามารถควบคุมฟังก์ชั่นทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย ระบบที่ซับซ้อนอาจต้องใช้ตัวแทนที่ชาญฉลาดหลายตัว แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะได้รับลำดับชั้นเพื่อป้องกันการใช้ตรรกะภายใน ตัวแทนย่อยดำเนินงานที่เล็กลงและโดยทั่วไปแล้วจะถูกควบคุมโดยตัวแทนหลักที่ดูแลงานเหล่านี้และทำให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง
ในระหว่างการดำเนินการตัวแทนอัจฉริยะมักจะเรียนรู้วิธีการให้บริการที่ดีที่สุดโดยการตรวจสอบข้อผิดพลาดและอัตราความสำเร็จ ในขณะที่เอเจนต์สามารถเรียนรู้ที่จะดำเนินการได้ดีขึ้น แต่ก็สามารถทำการกระทำที่เขียนไว้ล่วงหน้าเท่านั้น เครื่องปรับอากาศไม่สามารถทำงานที่ไม่ได้เขียนไว้ในรหัสได้เช่นการเคลื่อนย้ายตัวเองเพื่อทำให้ห้องเย็นลง มันไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการกระทำของมันได้เหมือนเป้าหมาย แต่สามารถเปลี่ยนได้ว่าระบบจะทำการกระทำเหล่านี้ได้ดีเพียงใด
