เอกสารอัจฉริยะเป็นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์แบบโต้ตอบเฉพาะชนิดหนึ่ง มันแตกต่างจากเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มาตรฐานว่ามันเป็นแบบไดนามิกและสามารถปรับให้เป็นแบบส่วนบุคคล ธุรกิจจาก บริษัท การตลาดไปจนถึง บริษัท เช่าซื้อเชิงพาณิชย์สามารถได้รับประโยชน์จากการรวมเอกสารอัจฉริยะเข้ากับการดำเนินงานของพวกเขาเพราะการใช้พวกเขาสามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรโดยการสะท้อนข้อมูลเฉพาะทันที
รูปแบบสำหรับเอกสารอัจฉริยะรวมถึงAdobe® PDF, Microsoft®InfoPath®, ซอฟต์แวร์คาร์ดิฟฟ์และ XForms โดยW3C® DocFire ™, Exari และ Intelledox สามารถพิจารณาได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันเอกสารอัจฉริยะ ซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถตั้งโปรแกรมเพื่อช่วยในการผลิตและการใช้เอกสารอัจฉริยะ พวกเขายังใช้ XML ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ใช้
เอกสารอัจฉริยะนั้นแตกต่างจากเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปในลักษณะพื้นฐาน ในขณะที่เอกสารอิเล็กทรอนิกส์มาตรฐานสามารถกล่าวได้ว่าเป็นรุ่นดิจิตอลของกระดาษชิ้นหนึ่งเอกสารอัจฉริยะเป็นแบบโต้ตอบและสามารถแบบไดนามิก เอกสารอิเล็กทรอนิคส์แบบอินเตอร์แอคทีฟช่วยให้สามารถปรับเอกสารให้เป็นแบบส่วนตัวได้ทั้งสำหรับผู้ใช้หรือผู้ดู
หน้าเว็บส่วนบุคคลงานนำเสนอและรูปแบบที่เปลี่ยนแปลงตามคำขอของผู้ใช้ถือเป็นเอกสารอัจฉริยะ พวกเขามักจะทำงานร่วมกับอินเทอร์เน็ตและซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ชนิดหนึ่ง สิ่งเหล่านี้ช่วยนำเอกสารอัจฉริยะมาสู่ชีวิตทำให้เป็นแบบไดนามิกและตอบสนองต่อการป้อนข้อมูล
แอพพลิเคชั่นสำหรับเอกสารอัจฉริยะนั้นมีมากมาย เอกสารเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจคล่องตัวในการดำเนินงานช่วยเหลือเกี่ยวกับโปรโตคอลการบริการลูกค้าและลดต้นทุน ธุรกิจบางอย่างที่ใช้ข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเช่น บริษัท การตลาดสามารถนำเอกสารอัจฉริยะมาใช้ในการดำเนินธุรกิจ ตัวอย่างเช่น บริษัท การตลาดที่ใช้เอกสารอัจฉริยะเพื่อกรอกข้อมูลการตลาดทางตรงโดยตรงกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ามีโอกาสที่ดีกว่าในการเข้าถึงตลาดเป้าหมายและเพิ่มอัตราการแปลงของพวกเขา พวกเขายังสามารถสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของพวกเขามีการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้นและลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยใช้เอกสารอัจฉริยะ
ตัวอย่างของการประยุกต์ใช้เอกสารอัจฉริยะที่ใช้งานได้จริงเกี่ยวข้องกับการให้เช่าและการให้ยืม อุตสาหกรรมนี้ก่อตั้งขึ้นจากแนวคิดที่ว่าหลายหน่วยงานจะให้ยืมและเช่าเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและตามระยะเวลาที่กำหนดดังนั้นเอกสารอัจฉริยะสามารถช่วยหน่วยงานที่ให้ยืมและเช่าซื้อ เอกสารอัจฉริยะสามารถให้เอกสารที่ได้รับการตั้งโปรแกรมอย่างชาญฉลาดเพื่อให้ตัวแทนยืมและเช่าซื้อสะท้อนถึงชื่อของผู้เช่าและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ สิ่งนี้สามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรได้น้อยลงเมื่อพยายามทำข้อตกลงให้เสร็จ


