การตลาดด้วยอีเมลจำนวนมากหมายถึงรูปแบบของการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความที่เหมือนกันหรือเกือบเหมือนกันกับข้อความไปยังผู้รับอีเมลหลายคน แคมเปญประเภทนี้ต้องการซอฟต์แวร์พิเศษที่ใช้ที่อยู่อีเมลแต่ละรายการจากรายการที่มีอยู่แล้วและกระจายข้อความเดียวให้กับแต่ละรายการ จำนวนผู้รับสามารถมีตั้งแต่หลายร้อยถึงหลายพันขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
แม้ว่าโดยทั่วไปจะถูกมองว่าเป็นเครื่องมือทางการตลาดโดยตรงที่ใช้โดย บริษัท ขนาดใหญ่ แต่อีเมลจำนวนมากก็สามารถใช้กับธุรกิจขนาดเล็กและบุคคลทั่วไปได้เช่นกัน บางคนอาจใช้เพื่อส่งคำเชิญรับประทานอาหารค่ำแบ่งปันภาพถ่ายครอบครัวหรือเผยแพร่ข่าวในกิจกรรมพิเศษ ในสถานการณ์สมมตินี้วัตถุประสงค์การส่งอีเมลจำนวนมากจะแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคลและข้อความมักจะแจกจ่ายให้กับเพื่อนหรือครอบครัวที่บุคคลนั้นรู้จักเท่านั้น
ธุรกิจต่างๆเปิดตัวแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้บริโภค สามารถใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าที่คาดหวังเช่นเดียวกับลูกค้าที่มีอยู่ บริษัท บางแห่งสร้างอีเมลจำนวนมากหลายฉบับและสร้างข้อความที่ไม่ซ้ำกันซึ่งกำหนดเป้าหมายที่บุคคลหรือกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะ
ในขณะที่การตลาดด้วยอีเมลขยะเป็นเทคนิคที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถสื่อสารกับผู้รับจำนวนมากได้อย่างง่ายดายในคราวเดียว แต่ก็อนุญาตให้พวกเขาทำเช่นนั้นในแบบที่เป็นส่วนตัว ตัวอย่างเช่นจะช่วยให้การจัดการรายชื่อผู้รับจดหมายและการสื่อสารที่กำหนดเป้าหมายไปยังฐานสมาชิกที่หลากหลาย สิ่งสำคัญที่สุดคือช่วยให้นักการตลาดแยกผู้รับตามความสนใจและข้อกำหนดของพวกเขาทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำมากขึ้นผ่านเนื้อหาส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
แม้ว่าการทำการตลาดด้วยอีเมลจำนวนมากนั้นไม่จำเป็นต้องเป็นสแปม แต่แคมเปญสแปมจำนวนมากได้เปิดตัวโดยใช้วิธีการนี้ ผู้รับจำนวนมากอาจเลือกที่จะลบจดหมายที่พวกเขาเชื่อว่าถูกส่งไปเป็นจำนวนมาก นี่เป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับนักการตลาดที่มีความมุ่งมั่นซึ่งต้องรับมือกับภัยคุกคามของตัวกรองสแปมที่อาจถูกกำหนดค่าให้บล็อกหรือลบอีเมลขยะจำนวนมากทั้งหมดจากกล่องจดหมายเข้าของผู้รับโดยอัตโนมัติ
การตลาดด้วยอีเมลขยะสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับผู้ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากระบบอีเมลเป็นสื่อส่งเสริมการขายของพวกเขา สามารถช่วย บริษัท ส่งข้อความอย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ติดต่อกับสมาชิกและเพิ่มอัตราการแปลง ในทางกลับกันหากอีเมลขยะไม่ได้ร้องขอและส่งไปยังผู้รับที่ไม่เห็นด้วยที่จะรับมันก็มักจะถือว่าเป็นสแปม ด้วยเหตุนี้การกำหนดเป้าหมายรายชื่อผู้รับที่เลือกเข้าร่วมมักจะถูกมองว่าเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของแคมเปญ
