การทดสอบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เป็นกระบวนการที่มีการทดสอบโปรแกรมซอฟต์แวร์เฉพาะหรือส่วนใดส่วนหนึ่งเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานและการสนับสนุนฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสม กระบวนการนี้มักผ่านขั้นตอนและการวนซ้ำหลายครั้งตลอดการพัฒนาซอฟต์แวร์และอาจรวมถึงการทดสอบทั้งในและนอก บริษัท การทดสอบนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาข้อบกพร่องภายในซอฟต์แวร์โดยทั่วไปแล้วจะทำการค้นหาและจำลองข้อมูลเหล่านั้นจากนั้นทำการบันทึกข้อผิดพลาดเหล่านั้นและจัดหาเอกสารประกอบสำหรับโปรแกรมเมอร์ซอฟต์แวร์ การทดสอบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์สามารถดำเนินการเพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ระหว่างโปรแกรมและฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ
ในขณะที่กระบวนการทดสอบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ที่เกิดขึ้นจริงอาจแตกต่างกันไปตาม บริษัท ซอฟต์แวร์ แต่วิธีการทั่วไปในการทดสอบมักประกอบด้วยหลายขั้นตอน บริษัท อาจใช้ระบบการตั้งชื่อที่แตกต่างกันในการอ้างถึงขั้นตอนเหล่านี้แม้ว่าพวกเขามักจะอ้างถึงพวกเขาเป็นระยะอัลฟาและเบต้า การทดสอบอัลฟ่ามักเกี่ยวข้องกับการทดสอบภายในโดยพนักงานมักใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่หยาบหรือไม่สมบูรณ์ ระยะอัลฟาของการทดสอบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์สามารถดำเนินการกับซอฟต์แวร์ที่ไม่สมบูรณ์โดยปกติแล้วเพื่อตรวจสอบว่าบางแง่มุมของซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
การทดสอบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์จะเข้าสู่ช่วงเบต้าซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์มากกว่าเดิมถึงแม้ว่าการปรับปรุงโปรแกรมบางอย่างอาจยังต้องดำเนินการต่อไป การทดสอบในระยะนี้มักจะเรียกว่า "ปิด" ซึ่งหมายความว่าผู้ที่ได้รับเชิญให้ทดสอบซอฟต์แวร์จะสามารถใช้งานได้เท่านั้น การทดสอบเบต้ายังสามารถ "เปิด" ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงการทดสอบนั้นมีให้สำหรับผู้ทดสอบจำนวนมากขึ้นในสาธารณะทั่วไป
การเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์อาจยังคงเกิดขึ้นในระหว่างการทดสอบดังกล่าว แต่โดยทั่วไปรหัสสำหรับโปรแกรมนั้นจะถูกเขียนขึ้น งานส่วนใหญ่ที่ทำในช่วงการทดสอบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดในรหัส ข้อผิดพลาดดังกล่าวมีการบันทึกไว้โดยผู้ทดสอบซึ่งอาจต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันในการทำหน้าที่เดียวกันเพื่อสร้างข้อผิดพลาดซ้ำได้อย่างน่าเชื่อถือและส่งไปยังโปรแกรมเมอร์ที่กำหนดวิธีกำจัดข้อผิดพลาดหรือข้อผิดพลาด
การทดสอบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์สามารถใช้เพื่อกำหนดว่าโปรแกรมทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์อื่นได้ดีเพียงใด ผู้ทดสอบอาจใช้คอมพิวเตอร์และเครื่องอื่น ๆ ที่มีเค้าโครงฮาร์ดแวร์จำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์สามารถทำงานได้กับฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน การทดสอบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์สามารถมั่นใจได้ว่าโปรแกรมทำงานได้อย่างถูกต้องกับระบบปฏิบัติการ (OS) การทดสอบอาจใช้เพื่อค้นหาปัญหาที่โปรแกรมอาจใช้เมื่อเรียกใช้บนเครื่องที่ใช้ซอฟต์แวร์ประเภทอื่นเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยมหรือโปรแกรมควบคุมฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ
