ธุรกิจใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานด้วยคอมพิวเตอร์ส่วนกลางเพื่อดูว่าพนักงานกำลังทำอะไร สิ่งนี้ช่วยให้ผู้จัดการและผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานและดูว่าพนักงานทำอะไรกับนโยบายของ บริษัท หรือไม่ เหตุการณ์ทั่วไปบางอย่างที่สามารถตรวจสอบได้ด้วยซอฟต์แวร์การตรวจสอบของพนักงาน ได้แก่ อีเมลที่ส่งและรับการใช้งานแอปพลิเคชันและเอกสารประวัติเว็บไซต์การกดแป้นพิมพ์และคุณลักษณะที่น่าสนใจ โดยการติดตั้งซอฟต์แวร์บนเครือข่ายผู้ดูแลระบบจะสามารถดึงขึ้นและตรวจสอบคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ในเครือข่ายจากคอมพิวเตอร์ของเขาหรือเธอ
การใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานนั้นเป็นเรื่องปกติในหลาย ๆ ธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งซอฟต์แวร์ที่พนักงานใช้เวลาส่วนใหญ่กับคอมพิวเตอร์ การใช้ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้พนักงานรู้ว่าพวกเขาไม่สามารถหย่อนยานและช่วยให้ผู้จัดการทราบว่าพนักงานคนใดไม่ทำงาน เพื่อให้มั่นใจในผลิตภาพและเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายของ บริษัท จะมีการตรวจสอบเหตุการณ์ต่าง ๆ
อีเมลเป็นหนึ่งในเหตุการณ์ที่ถูกตรวจสอบบ่อยที่สุดเนื่องจากอีเมลมักถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท ด้วยซอฟต์แวร์การตรวจสอบพนักงานผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบอีเมลทั้งหมดที่ส่งและรับจากพนักงาน ผู้ดูแลระบบยังสามารถอ่านเนื้อหาของอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการทำงาน
การตรวจสอบการใช้งานแอปพลิเคชันและเอกสารช่วยให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบโปรแกรมหรือไฟล์ใด ๆ ที่เปิด ตัวอย่างเช่นหากพนักงานเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์สิ่งนี้จะเกิดขึ้นภายใต้การตรวจสอบแอปพลิเคชัน หากพนักงานดูรูปภาพที่ไม่เหมาะสมหรือเปิดเอกสารที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานปัจจุบันคุณสมบัติการตรวจสอบเอกสารจะจับภาพนี้
การตรวจสอบประวัติเว็บไซต์ผ่านซอฟต์แวร์การตรวจสอบของพนักงานนั้นคล้ายคลึงกับการตรวจสอบแอปพลิเคชัน พนักงานบางคนค่อนข้างจะท่องเว็บไซต์เกมและเครือข่ายสังคมแทนการทำงานซึ่งสร้างการขาดดุลมาก ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดโดยพนักงานคนใดก็ได้
การตรวจสอบการกดแป้นช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถอ่านทุกคีย์ที่กดและพนักงานทุกคนเขียนข้อความ ซึ่งมักจะน่าเบื่อสำหรับผู้ดูแลระบบและมักจะง่ายกว่าที่จะได้รับข้อมูลเดียวกันผ่านทางเว็บไซต์และการตรวจสอบเอกสาร ในเวลาเดียวกันการตรวจสอบการกดแป้นพิมพ์จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบทราบว่าพนักงานกำลังพิมพ์อะไรโดยไม่คำนึงว่าเขาหรือเธอกำลังทำอะไรอยู่
หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้งานผู้ดูแลระบบสามารถแสดงหน้าต่างป็อปอัพในคอมพิวเตอร์ของพนักงานเพื่อตรวจสอบการเตรียมพร้อม จุดของหน้าต่างนี้คือพนักงานควรคลิกภายในกรอบเวลาอันสั้น หากไม่เป็นข้อบ่งชี้ว่าพนักงานอาจไม่ได้ใส่ใจหรืออาจหลับไป
