Quick Fix Engineering คืออะไร

Quick Fix Engineering (QFE) เป็นคำที่ใช้Microsoft®ที่อ้างถึงระบบสำหรับการให้การปรับปรุงสำหรับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์หากพบข้อบกพร่องใด ๆ หรือปัญหาอื่น ๆ พวกเขาสามารถรับการอัปเดตอัตโนมัติผ่านทางอีเมลหรือเครื่องมืออัปเดต จากนั้นสามารถติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้ลงในคอมพิวเตอร์ของผู้ซื้อเพื่อเพิ่มคุณสมบัติที่ดีขึ้นให้กับโปรแกรมหรือแก้ไขคุณลักษณะที่ทำงานไม่ถูกต้อง

ในหลายกรณี Quick Fix Engineering ใช้เพื่อแก้ไขช่องโหว่ความปลอดภัยภายในแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ การแก้ไขเหล่านี้มีให้สำหรับการดาวน์โหลดให้กับลูกค้าโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อซ่อมแซมคุณสมบัติที่ผิดปกติหรือคุณสมบัติที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เวลาส่วนใหญ่การแก้ไขเหล่านี้จะทำในแบบลูกค้าต่อลูกค้าแทนที่จะเสนอให้กับโฮสต์ของผู้ใช้โปรแกรม

บางครั้ง Quick Fix Engineering จะสร้างปัญหามากกว่าที่เป็นจริง สามารถแนะนำบั๊กใหม่ผ่านการดาวน์โหลดใหม่จากนั้นจะต้องสร้างการดาวน์โหลดเพิ่มเติมและส่งไปซ่อมบั๊กที่สร้างขึ้นใหม่ ระบบ Quick Fix Engineering บางระบบมีตัวเลือกที่อนุญาตให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้งการดาวน์โหลดใหม่ดังนั้นจึงทำให้โปรแกรมกลับสู่สถานะดั้งเดิม

ผู้บริโภคอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อรับการอัพเดตสำหรับซอฟต์แวร์หรือเพื่อขอการแก้ไขสำหรับปัญหาที่พวกเขากำลังประสบอยู่ การลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมดังกล่าวนั้นได้รับการรับประกันหรือไม่นั้นจะขึ้นอยู่กับผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นคนที่ใช้ซอฟต์แวร์ประมวลผลคำสำหรับใช้ในบ้านอาจไม่จำเป็นต้องแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยในซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามบุคคลอื่นที่ใช้ซอฟต์แวร์สำหรับการติดต่อทางธุรกิจที่สำคัญหรือเพื่อสร้างเอกสารที่ซับซ้อนอาจต้องใช้คุณลักษณะทุกอย่างเพื่อการทำงานที่ไม่มีที่ติ ราคาสำหรับแพ็คเกจการแก้ไขด่วนแตกต่างกันไป

อาจมีบาง บริษัท ที่ไม่คิดค่าบริการสำหรับ Quick Fix Engineering แม้ว่าคำนี้จะถูกประกาศใช้โดยMicrosoft®ผู้สร้างซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่จะเสนอแพ็คเกจการแก้ไขด่วนบางประเภท ตัวอย่างเช่นฟรีแวร์โอเพนซอร์สมักถูกสร้างขึ้นโดยโปรแกรมเมอร์จำนวนมาก สิ่งนี้ทำให้มีพื้นที่มากสำหรับแมลงที่จะคืบคลานเข้ามาผสม อย่างไรก็ตามนักออกแบบซอฟต์แวร์เหล่านี้ยินดีที่จะเสนอวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในซอฟต์แวร์อย่างไรก็ตาม

ในการรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหรือซ่อมแซมโดยทั่วไปจำเป็นต้องติดต่อผู้ผลิตซอฟต์แวร์ หาก Quick Fix Engineering ไม่พร้อมใช้งานจากผู้ให้บริการนั้นอาจมีไม่มากนักที่สามารถทำได้เว้นแต่ซอฟต์แวร์นั้นเป็นโอเพนซอร์ซ บ่อยครั้งที่โปรแกรมเมอร์ไม่ได้รับอนุญาตให้ยุ่งเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นเว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร