อุตสาหกรรมโทรคมนาคมเป็นธุรกิจระดับโลกในการจัดหาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีเพื่อให้ผู้คนสามารถสื่อสารกันได้ คำศัพท์ โทรคมนาคม หมายถึงการสื่อสารผ่านอุปกรณ์เทคโนโลยี เครื่องมือหลักที่ใช้ในอุตสาหกรรมนี้คือโทรศัพท์วิทยุโทรทัศน์คอมพิวเตอร์และเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปการสื่อสารเคลื่อนที่ระหว่างอุปกรณ์นี้โดยใช้สายเคเบิลสัญญาณวิทยุและดาวเทียม
โทรศัพท์เป็นอุปกรณ์โทรคมนาคมที่โดยทั่วไปแล้วอนุญาตให้สื่อสารด้วยเสียงระหว่างบุคคล ส่วนใหญ่โทรศัพท์อะนาล็อกหรือที่รู้จักกันในชื่อโทรศัพท์พื้นฐานเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม โทรศัพท์ระบบอนาล็อกแปลงคลื่นเสียงเป็นสัญญาณอิเล็กทรอนิกส์ที่วิ่งผ่านสายเคเบิล สายเคเบิลเหล่านี้เชื่อมต่อบ้านและธุรกิจกับแผงสวิตช์ที่กำหนดเส้นทางสัญญาณโทรศัพท์ไปยังจุดหมายปลายทาง
เครือข่ายอะนาล็อกหลายแห่งได้รวมเทคโนโลยีโทรศัพท์ดิจิตอลไว้ในระบบของพวกเขา โทรศัพท์ดิจิตอลหรือที่เรียกว่า voice over Internet protocol (VoIP) กำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมโทรคมนาคม สิ่งนี้จะแปลงเสียงเป็นข้อมูลดิจิทัลที่สามารถส่งไปตามกระแสข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นอินเทอร์เน็ตหรือผ่านสัญญาณไร้สาย
โทรศัพท์ไร้สายหรือที่เรียกว่าโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์มือถือใช้สัญญาณวิทยุไร้สายที่สื่อสารกับเสาสัญญาณเพื่อกำหนดเส้นทางข้อมูลเสียงผ่านทางอากาศ โทรศัพท์ประเภทนี้ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ จนทำให้การสมัครสมาชิกโทรศัพท์มีจำนวนมากกว่าสายโทรศัพท์ในหลายพื้นที่ โทรศัพท์เหล่านี้มักอนุญาตการสื่อสารประเภทต่าง ๆ ได้มากกว่าเสียงเพียงอย่างเดียว พวกเขาอาจมีความสามารถในการถ่ายโอนข้อมูลเช่นข้อความอีเมลรูปถ่ายหรือเพลงและอนุญาตการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
พื้นที่อื่น ๆ ที่ตกอยู่ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมคือวิทยุและโทรทัศน์ วิทยุใช้คลื่นวิทยุเพื่อส่งข้อมูลการได้ยินแบบไร้สายไปยังเครื่องรับ โทรทัศน์ใช้วิธีการที่คล้ายกันในการส่งข้อมูลภาพและเสียง บริการวิทยุและโทรทัศน์หลายแห่งได้ถ่ายโอนไปยังการส่งสัญญาณดิจิตอลที่ให้ข้อมูลสามารถถ่ายทอดได้ทั้งผ่านเสาสัญญาณอินเทอร์เน็ตเทคโนโลยีเคเบิลหรือดาวเทียม
อินเทอร์เน็ตเป็นเครือข่ายทั่วโลกของคอมพิวเตอร์ที่สื่อสารกันผ่านรหัสมาตรฐานหรือภาษาที่เรียกว่า อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) เมื่อใช้มันการสื่อสารเช่นข้อความภาพถ่ายเพลงและกราฟิกสามารถเคลื่อนที่ผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นข้อมูลดิจิทัล โดยทั่วไป IP แบ่งข้อมูลนี้เป็นแพ็กเก็ตและแต่ละแพ็กเก็ตสามารถส่งผ่านเส้นทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพที่สุดไปยังเป้าหมายหรือผู้รับ แพ็กเก็ตประกอบขึ้นใหม่โดย IP ที่ปลายทาง
อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นกำลังสำคัญในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ธุรกิจเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการติดต่อสื่อสาร ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าจำนวนมากแนะนำว่าแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
