การควบคุมคุณภาพในอุตสาหกรรมเป็นส่วนสำคัญในการรักษาความมั่นคง ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้วิธีการควบคุมคุณภาพ (QC) เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์มีความสม่ำเสมอและใกล้เคียงกับมาตรฐานในอุดมคติที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้แม้ว่าจะใช้วิธีการควบคุมคุณภาพเพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงานและจัดการประสิทธิภาพการผลิตหรือบริการ มีการควบคุมคุณภาพในอุตสาหกรรมหลายประเภท วิธีการที่ใช้จะขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจและข้อกำหนดคุณภาพที่ต้องการ
วิธีการควบคุมคุณภาพส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการกำหนดคำจำกัดความของกระบวนการหรือผลิตภัณฑ์ในอุดมคติ นี่อาจเป็นข้อกำหนดทางกายภาพเช่นการผลิตค้อนที่มีอัตราส่วนหัวต่อเพลาที่แน่นอนหรืออาจเป็นในแง่ของโควต้าและมาตรฐานการประชุมเช่นการผลิตเสื้อยืดสกรีนลายร้อยไหมต่อสัปดาห์หรือรับ 90% ข้อเสนอแนะในเชิงบวกจากลูกค้า เมื่อกำหนดเป้าหมายในอุดมคติแล้วการควบคุมคุณภาพในอุตสาหกรรมจะกลายเป็นกระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อให้การผลิตหรือประสิทธิภาพใกล้เคียงกับอุดมคติที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
การตรวจสอบเป็นวิธีการทั่วไปในการควบคุมคุณภาพในอุตสาหกรรม บ่อยครั้งสิ่งนี้ใช้รูปแบบของการสุ่มตัวอย่างซึ่งเกี่ยวข้องกับการรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ และทดสอบกับมาตรฐานเพื่อตัดสินว่ามันใกล้เคียงกับอุดมคติอย่างไร การตรวจสอบตัวอย่างแบบสุ่มทำให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ที่เลือกนั้นไม่ได้ทำการผลิตโดยไม่ได้ตั้งใจหรือให้ความสนใจมากกว่าตัวอย่างอื่น ๆ ดังนั้นจึงให้ภาพที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพของชุดงานโดยรวม
การสร้างแผนภูมิเกี่ยวข้องกับการใช้กราฟที่รายงานการเปลี่ยนแปลงจากอุดมคติในกลุ่มตัวอย่าง ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่ผลิตขึ้นนั้นมีข้อผิดพลาดจากแนวคิดที่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่ไม่สำคัญ หากตัวอย่างจำนวนมากตกอยู่นอกระยะขอบของข้อผิดพลาดหรือการสุ่มตัวอย่างสร้างแผนภูมิที่แตกต่างกันอย่างกว้างขวางซึ่งมีคุณภาพอยู่ทั่วสถานที่แสดงว่ากระบวนการต้องการการจัดการที่ดีขึ้นหรือการแก้ปัญหาใหม่
วิธีการควบคุมคุณภาพในอุตสาหกรรมบางประเภทเกี่ยวข้องกับการจัดการพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหลายคนเชื่อว่าระดับของการฝึกอบรมและขวัญกำลังใจของพนักงานจะมีผลอย่างมากต่อคุณภาพ การฝึกอบรมช่วยสอนให้พนักงานระวังภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับคุณภาพและเตรียมพร้อมที่ดีกว่าในการจัดการกับปัญหาอย่างถูกต้องและปลอดภัย ด้วยการทำให้พนักงานรู้สึกว่ามีคุณค่าในที่ทำงานความภักดีต่อ บริษัท พัฒนาขึ้นซึ่งอาจทำให้พนักงานมีแนวโน้มที่จะใส่ใจในงานของพวกเขาและรักษามาตรฐานคุณภาพ นอกจากนี้ผู้บริหารยังได้รับประโยชน์มากมายจากการให้พนักงานมีส่วนร่วมในโปรแกรมการจัดการคุณภาพเนื่องจากพนักงานมักจะมีความรู้และการฝึกอบรมเฉพาะด้านที่ทำให้พวกเขาสามารถระบุกระบวนการและปัญหาการผลิต
