เน็คไทสายหรือที่รู้จักกันในชื่อ tie trunk หรือ trunk ส่วนตัวเป็นสายทางกายภาพที่เชื่อมต่อสองหรือมากกว่าระบบโทรศัพท์ส่วนตัว การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้องค์กรธุรกิจหรือองค์กรขนาดใหญ่อื่น ๆ สามารถตั้งค่าเครือข่ายการสื่อสารที่ทำให้การทำงานร่วมกันในหลายพื้นที่ทำได้ง่ายขึ้น สำหรับลูกค้าที่โทรเข้ามาผูกเน็คไทสามารถสร้างรูปลักษณ์ที่สถานที่หลายแห่งเป็นสถานที่แห่งเดียว
การมีสายโทรศัพท์แยกต่างหากสำหรับแต่ละคนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือเครื่องแฟกซ์จะเป็นสิ่งต้องห้ามสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ องค์กรมักจะลงทุนในระบบโทรศัพท์ส่วนตัวที่เรียกว่า PBX แทน ระบบนี้ช่วยให้สมาชิกขององค์กรสามารถโทรไปยังสมาชิกคนอื่น ๆ โดยใช้ส่วนขยายภายในแทนสายโทรศัพท์ขาเข้าและขาออก
เมื่อมีความจำเป็นสำหรับการสื่อสารบ่อยครั้งระหว่างสองสถานที่หรือมากกว่านั้นที่ไม่ได้เชื่อมต่อทางร่างกายองค์กรสามารถซื้อลิงค์เฉพาะระหว่างระบบ PBX ในสถานที่เหล่านี้ ลิงค์นี้เชื่อมโยงสองระบบเข้าด้วยกันเป็นที่รู้จักกันในชื่อ tie line เมื่อติดตั้งสายเหล่านี้แล้วสมาชิกขององค์กรในแต่ละสถานที่สามารถโทรไปยังส่วนขยายของกันและกันได้โดยตรง มีประโยชน์หลายประการกับเทคโนโลยีนี้
ก่อนอื่นจะช่วยลดปริมาณการใช้โทรศัพท์ในสายโทรศัพท์ขาเข้าและขาออกของ บริษัท หากไม่มีสายเสมอที่ตั้งพนักงานจะต้องใช้สายโทรศัพท์ขาออกเพื่อโทรไปยังที่ตั้ง B การโทรนั้นจะมาถึงที่ตั้ง B บนหนึ่งในสายโทรศัพท์ที่เข้ามา ด้วยสายส่วนตัวการโทรเหล่านั้นจะไม่ใช้สายโทรศัพท์ขาออกหรือขาเข้า ซึ่งหมายความว่า บริษัท สามารถประหยัดเงินโดยจ่ายค่าโทรศัพท์น้อยลงเพื่อรองรับปริมาณการใช้สาย
ประการที่สองสายผูกสามารถประหยัดเงินให้กับ บริษัท โดยการลดค่าใช้จ่ายโทร ก่อนถึงเน็คไทหากสถานที่สองแห่งตั้งอยู่ในภูมิภาคหรือเมืองต่างกันการโทรศัพท์แต่ละสายระหว่างสถานที่จะต้องเสียค่าบริการทางไกล หลังจากนั้นจะไม่มีค่าใช้จ่ายต่อการโทรหรือการต่อนาที หากค่าโทรศัพท์ทางไกลสำหรับการโทรระหว่างสถานที่นั้นสูงกว่าค่าใช้จ่ายรายเดือนของ tie line บริษัท สามารถเพลิดเพลินไปกับการประหยัดที่สำคัญ
ประการที่สามสายเสมอสามารถปรับปรุงการบริการลูกค้า หากลูกค้าโทรหาตำแหน่ง A แต่จริงๆแล้วต้องพูดกับใครบางคนที่ตำแหน่ง B พนักงานสามารถโอนสายโดยใช้สายส่วนตัว ลูกค้าไม่ต้องวางสายและกดหมายเลขที่แตกต่างกันดังนั้นความต้องการของเขาโดยทั่วไปจะได้เร็วขึ้น
