บุคคลที่บกพร่องทางการได้ยินเผชิญกับความท้าทายมากมายรวมถึงการใช้โทรศัพท์ เครื่องช่วยฟังสามารถให้ความช่วยเหลือได้อย่างดีเยี่ยมและแต่ละคนมีสองตัวเลือกทั่วไปสำหรับการรวมอุปกรณ์เหล่านี้เข้ากับเทคโนโลยีโทรศัพท์ หนึ่งอาจซื้อโทรศัพท์ที่ประสานกับเครื่องช่วยฟังหรือสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างทำให้อุปกรณ์เครื่องช่วยฟังที่รองรับโทรศัพท์เช่นชุดหูฟัง ในกรณีก่อนหน้าหนึ่งมักจะต้องมีเครื่องช่วยฟังในการตั้งค่าบางอย่างสำหรับการทำงานที่เหมาะสม การวางโทรศัพท์และการตั้งค่าที่เหมาะสมก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันสำหรับการรวมโทรศัพท์เข้ากับเครื่องช่วยฟัง
โทรศัพท์ส่วนใหญ่ในศตวรรษที่ 21 สามารถใช้งานร่วมกับเครื่องช่วยฟังได้ ซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์มีแถบแม่เหล็กที่ส่งสัญญาณคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าซึ่งเครื่องช่วยฟังจะแปลงเป็นคุณภาพเสียงที่ดีขึ้น ประเภทของเครื่องช่วยฟังที่มีการตั้งค่า T - มีการติดตั้งเทเลคอยล์ภายใน - ทำงานกับโทรศัพท์ดังกล่าว เทเลคอยล์เป็นการรวมกันของการเดินสายทองแดงและโลหะซึ่งเปลี่ยนพลังงานแม่เหล็กเป็นพลังงานเสียงไฟฟ้า ในการใช้โทรศัพท์ที่ใช้งานร่วมกันได้กับเครื่องช่วยฟังบุคคลนั้นเพียงแค่นำโทรศัพท์ขึ้นไปที่หูของเขาหรือเธอ แต่วางเครื่องช่วยฟังในการตั้งค่า T
การวางตำแหน่งโทรศัพท์เป็นสิ่งสำคัญในการใช้โทรศัพท์ด้วยเครื่องช่วยฟัง โดยทั่วไปแล้วควรถือโทรศัพท์ไว้ในตำแหน่งใกล้กับไมโครโฟนของเครื่องช่วยฟัง เช่นนี้มักจะวางส่วนการได้ยินของโทรศัพท์ที่ด้านบนของหูและด้านหน้า ควรดึงแม่พิมพ์ตาหรือโฟมด้านในหูออกจากช่องหูเล็กน้อยขณะใช้โทรศัพท์ เพิ่มเติมความช่วยเหลือควรอยู่ในการตั้งค่าระดับเสียงปกติและโทรศัพท์ไม่ควรอยู่ใกล้กับหูมากเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงเสียงตอบรับที่ไม่พึงประสงค์
หากเครื่องช่วยฟังมีระบบวนลูปแบบมีสายกระบวนการของการใช้โทรศัพท์ที่มีเครื่องช่วยฟังนั้นแตกต่างกันเล็กน้อย ในกรณีนี้ควรใส่เครื่องช่วยฟังในการตั้งค่าลูปและการวางโทรศัพท์ควรอยู่ใกล้กับการเชื่อมต่อลูปที่ด้านหลังหู ระบบวนรอบสามารถกำจัดสัญญาณรบกวนเสียงพื้นหลังและขยายเสียงที่อยู่ไกล โทรศัพท์สาธารณะและโทรศัพท์มือถือจำนวนมากมักใช้ระบบเครื่องช่วยฟังประเภทนี้
บุคคลยังสามารถติดตั้งโทรศัพท์ด้วยเครื่องช่วยฟังโดยการซื้อชุดหูฟังเฉพาะ อุปกรณ์ดังกล่าวควรมาพร้อมกับอะแดปเตอร์ เมื่อซื้อชุดหูฟังที่ใช้งานร่วมกันได้กับหูฟังที่ครอบหูมากกว่าหูฟังแต่ละคนควรเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับส่วนหนึ่งของโทรศัพท์ที่เรียกว่าแจ็คชุดหูฟัง ทำตามขั้นตอนนี้หูฟังสามารถเสียบเข้ากับอะแดปเตอร์
