ยาแจกจ่ายยาให้ผู้ป่วยตามคำสั่งหรือคำแนะนำจากผู้ประกอบการดูแลสุขภาพ สิ่งอำนวยความสะดวกที่จัดการกับยา allopathic ที่กำหนดร่วมกับการรักษาแบบตะวันตกอาจเรียกตัวเองว่าร้านขายยาในขณะที่สิ่งที่เกี่ยวข้องกับการแพทย์ทางเลือกและเสริมเช่นสมุนไพรจีนอาจเรียกว่าร้านขายยา ความแตกต่างนี้เป็นเรื่องของการตั้งชื่อในส่วนของเจ้าของมากกว่าความแตกต่างที่ยากและรวดเร็ว
พนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมสามารถดำเนินการตามคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับยาซึ่งอาจมาถึงระบบอิเล็กทรอนิกส์หากระบบเชื่อมต่อกับระบบดังกล่าว พวกเขาสามารถยืนยันการใช้ยาและปริมาณเตรียมและบรรจุอย่างเหมาะสมกับทิศทางการใช้งาน ยาบางตัวอาจกำจัดได้ง่ายจากบรรจุภัณฑ์จำนวนมากในขณะที่ยาชนิดอื่นอาจจำเป็นต้องใช้ยาผสมสำหรับผู้ป่วยเฉพาะราย
ยาสามารถขายผ่านเคาน์เตอร์ได้ที่ร้านขายยาที่ให้บริการที่หลากหลาย บางคนขายอาหารเสริมสมุนไพรและยาอื่น ๆ ที่ไม่ต้องการคำสั่งทางการแพทย์โดยเฉพาะ พนักงานสามารถให้ข้อมูลและคำแนะนำสำหรับลูกค้าด้วยคำถามหรือข้อสงสัยและอาจทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อช่วยให้พวกเขาตอบสนองความต้องการเฉพาะ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับส่วนผสมปฏิกิริยาระหว่างยาที่อาจเกิดขึ้นและการจัดหายาเฉพาะ
ในอดีตโรงพยาบาลเป็นที่รู้จักกันในนามของร้านขายยาและการประชุมนี้สามารถเห็นได้ในชื่อของโรงพยาบาลเก่าที่ไม่ได้เปลี่ยนชื่อ ภายในโรงพยาบาลแผนกที่จัดการการเตรียมและแจกจ่ายยาอาจเป็นที่รู้จักในชื่อร้านขายยาหรือร้านขายยา โดยทั่วไปแล้วจะมีเจ้าหน้าที่เภสัชกรที่ผ่านการฝึกอบรมและช่างเทคนิคที่คุ้นเคยกับหุ้นและสามารถเลือกใช้ยาสำหรับผู้ป่วยได้อย่างปลอดภัย
ร้านขายยาทางเลือกและยาเสริมอาจจ้างคนคุ้นเคยกับ naturopathy และสาขาอื่น ๆ เช่นเดียวกับแพทย์ฝึกอบรมในประเพณีเหล่านี้ ระดับของการฝึกอบรมและการรับรองที่มีให้นั้นขึ้นอยู่กับประเภทของยาและสถานที่ ในบางประเทศประเพณีเช่น homeopathy มีการควบคุมอย่างใกล้ชิดและผู้คนอาจไม่ได้ปฏิบัติโดยไม่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงมาก คนอื่นมีมาตรฐานที่เข้มงวดน้อยกว่า ผู้ป่วยที่มีคำถามเกี่ยวกับระดับการศึกษาและการฝึกอบรมในหมู่พนักงานสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้
ในส่วนของสหรัฐอเมริกาและแคนาดาสิ่งอำนวยความสะดวกที่จัดการใบสั่งยากัญชาทางการแพทย์ก็อ้างถึงตัวเองว่าเป็นร้านขายยา สิ่งนี้อาจสร้างความสับสนเนื่องจาก“ ยา” ไม่จำเป็นต้องพกผลิตภัณฑ์นี้ ร้านขายยาที่เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ทางเลือกและทางเลือกที่เลือกที่จะไม่จัดการกับกัญชาทางการแพทย์อาจส่งคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้าที่สับสนซึ่งอาจคิดว่ายาสมุนไพรนั้น ได้แก่ กัญชา
