การบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางคืออะไร?

หรือที่เรียกว่าการบำบัดแบบใช้ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางหรือการบำบัดทางจิตเวชโดยวิธีโรเจอร์เนียนเป็นวิธีการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาที่ช่วยให้ผู้ป่วยมีอิทธิพลอย่างมากต่อโครงสร้างและความก้าวหน้าของการบำบัด พัฒนาขึ้นในปี 1940 และ 1950 โดย Dr. Carl Rogers วิธีการนี้เรียกร้องให้นักบำบัดโรคทำงานกับผู้ป่วยเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและไม่ตัดสินสำหรับแต่ละเซสชัน การสร้างที่หลบภัยนี้ทำให้ผู้ป่วยสามารถทำงานผ่านปัญหาของเขาหรือเธอได้โดยไม่ต้องลำบากใจหรือลังเลที่จะเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่ในช่วงเวลาที่ใช้กับนักบำบัด

ในขณะที่การพิจารณาที่ไม่ซ้ำกันสำหรับเวลาการรักษาลูกค้าเป็นศูนย์กลางได้กลายเป็นหนึ่งในความนิยมมากที่สุดของทุกรูปแบบจิตบำบัด ภายในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยที่จัดตั้งขึ้นโดยความพยายามร่วมกันของผู้ป่วยและนักบำบัดจะเป็นไปได้ที่จะพูดถึงความคิดหรือความรู้สึกที่มีความสำคัญต่อกระบวนการฟื้นฟู ส่วนใหญ่ผู้ป่วยดำเนินการสื่อสารด้วยวาจาเป็นส่วนใหญ่ นักบำบัดฟังอย่างระมัดระวังถามคำถามเพื่อให้แน่ใจว่าเขาหรือเธอเข้าใจความหมายของคำพูดที่ผู้ป่วยพูดและช่วยเหลือผู้ป่วยในการค้นหาวิธีที่เป็นไปได้ที่จะผ่านการบาดเจ็บในปัจจุบันและสนุกกับชีวิตอย่างเต็มที่

การบำบัดโดยเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางไม่ได้สร้างสภาพแวดล้อมที่นักบำบัดจะบอกผู้ป่วยว่าเขาหรือเธอควรคิดหรือทำอะไร แทนที่จะให้คำตอบหรือวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ป่วยบทบาทของนักบำบัดคือการช่วยเหลือผู้ป่วยในการค้นหาคำตอบของตนเอง กระบวนการนี้ในขณะที่บางครั้งช้าและยุ่งยากมีประโยชน์ในการช่วยให้ผู้ป่วยพัฒนาความมั่นใจในความสามารถของเขาหรือเธอในการเผชิญกับสถานการณ์ชีวิตตรวจสอบพวกเขาและในที่สุดก็หาวิธีจัดการกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตลอดกระบวนการบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางนักบำบัดจะต้องรักษาวิธีการสนับสนุนและไม่ใช้วิจารณญาณของผู้ป่วยและการบำบัด การป้อนข้อมูลใด ๆ โดยนักบำบัดโรคมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้ป่วยค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาและเข้าใกล้ความละเอียดของสิ่งที่ก่อให้เกิดความทุกข์ เนื่องจากการลงทุนในความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและนักบำบัดนักบำบัดจึงสามารถแบ่งปันประสบการณ์ชีวิตที่อาจให้อาหารแก่ผู้ป่วยโดยไม่ต้องคิด แต่ไม่เคยอยู่ในแฟชั่นที่แสดงออกถึงความไม่พอใจหรืออารมณ์เชิงลบใด ๆ ที่มีต่อผู้ป่วย

นอกเหนือจากการทำงานในการบำบัดร่วมกับผู้ป่วยรายเดียวแล้วการบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางยังสามารถนำมาใช้ในกลุ่มหรือครอบครัวได้อย่างประสบความสำเร็จ ด้วยการบำบัดแบบกลุ่มนักจิตวิทยาอาจเลือกที่จะเชิญผู้ป่วยบางรายให้เข้าร่วมในกลุ่มคนที่กำลังเผชิญกับปัญหาที่คล้ายกัน การบำบัดแบบครอบครัวอาจเป็นประโยชน์เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นในหน่วยครอบครัวที่ต้องการการอภิปรายในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและไม่เป็นอันตราย ในทั้งสองสถานการณ์นักบำบัดจะยังคงทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวกต่อไปแทนที่จะให้คำแนะนำเฉพาะแก่ผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา