การสนับสนุนจากเพื่อนคือการให้ความช่วยเหลือแก่บุคคลที่ต้องการโดยบุคคลที่มีประสบการณ์ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งอาจมีคำแนะนำและช่วยเหลือในการเสนอ ความช่วยเหลือรูปแบบนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของรูปแบบของความเสมอภาค แทนที่จะได้รับคำแนะนำจากผู้มีอำนาจฝ่ายที่ต้องการได้รับการดูแลช่วยเหลือจากใครบางคนที่มีประสบการณ์คล้ายกัน เครือข่ายการช่วยเหลือเพื่อนนอกระบบสามารถพบเห็นได้ในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายรวมถึงสถาบันการศึกษาหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและการตั้งค่าการดูแลสุขภาพ องค์กรสนับสนุนเพื่อนที่เป็นระเบียบมากขึ้นยังมีบทบาทในการเชื่อมโยงบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือด้วยความช่วยเหลือที่อาจเป็นประโยชน์
ในการสนับสนุนจากเพื่อนมันเป็นไปได้ที่บุคคลสองคนขึ้นไปสามารถให้การสนับสนุนทางอารมณ์การปฏิบัติและสังคมที่อาจมีการร่วมกันในธรรมชาติ เพื่อนมีประสบการณ์คล้ายกันแม้ว่าบางคนอาจมีประสบการณ์มากกว่าคนอื่นและพวกเขาสามารถแบ่งปันความรู้และทักษะเข้าด้วยกันในสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนซึ่งกันและกัน สิ่งนี้ให้ประโยชน์แก่ทุกฝ่ายในขณะที่บางคนได้รับการสนับสนุนในขณะที่คนอื่น ๆ ได้รับผลประโยชน์ทางจิตวิทยาจากการช่วยเหลือ
ตัวอย่างหนึ่งของการสนับสนุนจากเพื่อนสามารถเห็นได้ในโรงเรียนซึ่งครูอาจกระตุ้นให้นักเรียนที่มีประสบการณ์มากขึ้นในการติวเตอร์เพื่อนที่อาจดิ้นรน นักเรียนสองคนสามารถทำงานบนฐานที่เท่าเทียมกันซึ่งแตกต่างจากการสอนอย่างเป็นทางการที่จัดทำโดยอาจารย์ผู้สอน เพียร์อาจมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมเพราะเธอเพิ่งประสบปัญหาที่คล้ายกัน; ยกตัวอย่างเช่นในชั้นเรียนระดับประถมศึกษานักเรียนที่เชี่ยวชาญเศษส่วนสามารถนำความรู้นั้นไปใช้เพื่อช่วยให้นักเรียนคนอื่นประสบความสำเร็จ สิ่งนี้สามารถมีประโยชน์เพิ่มเติมในการเสริมบทเรียนและเพิ่มความมั่นใจ
คนที่อยู่ในภาวะวิกฤติมักรู้สึกว่าตัวเองอยู่คนเดียวและรู้สึกเหมือนไม่มีใครเคยเจอสถานการณ์ที่ค่อนข้างเหมือนพวกเขา หน่วยงานผู้มีอำนาจไม่สามารถให้การสนับสนุนเช่นเดียวกับคนที่เคยอยู่ในสถานการณ์นั้นหรือยังอยู่ในนั้น การสนับสนุนจากเพื่อนอาจมีประโยชน์ในการตั้งค่าเช่นสิ่งอำนวยความสะดวกการฟื้นฟูและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายซึ่งเจ้าหน้าที่อาจต้องดิ้นรนกับเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ เพื่อนสามารถให้คำแนะนำความช่วยเหลือและการสนับสนุนบนพื้นฐานของประสบการณ์ของตนเอง
การสนับสนุนจากเพื่อนบางคนไม่เป็นทางการ เพื่อนอาจติดต่อซึ่งกันและกันโดยไม่ต้องแจ้งให้สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการสนับสนุนและมีสุขภาพดี องค์กรให้คำปรึกษาแบบเป็นทางการสนับสนุนให้คนสมัครเป็นผู้ให้คำปรึกษาและนักการศึกษาและจับคู่พวกเขากับบุคคลที่ดูเหมือนว่าต้องการความช่วยเหลือ องค์กรดังกล่าวอาจเสนอการฝึกอบรมให้กับสมาชิกเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการสนับสนุนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพื่อนร่วมงานหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือ
