เคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพคืออะไร

การรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหาเช่นอคติของผู้สัมภาษณ์และคำถามที่เข้าใจผิด เนื่องจากวิธีการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพนั้นรวมถึงการสนทนากลุ่มการสัมภาษณ์และการสังเกตข้อมูลจึงยากที่จะตีความ การฝึกอบรมในระดับหนึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักสะสมข้อมูล กรณีศึกษาเอกสารส่วนตัวและการสัมภาษณ์บุคคลที่มีความเชี่ยวชาญสูงสามารถเป็นวิธีเพิ่มเติมในการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ

หนึ่งในความกังวลหลักที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพคือการไม่สามารถเก็บสะสมเพื่อให้เป็นกลาง แม้ว่านักสะสมกำลังเฝ้าสังเกตกลุ่มโฟกัสมันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับเขาที่จะดูกลุ่มอย่างเป็นกลางหรือจากมุมมองอื่นที่ไม่ใช่ของเขาเอง ข้อเท็จจริงที่ว่าคำถามอาจเปิดปลายสามารถเพิ่มความกำกวมของข้อมูล ผู้เข้าร่วมอาจตีความเจตนาของคำถามหรือตอบคำถามจากความเข้าใจที่เบ้เล็กน้อย

เมื่อขอให้แต่ละคนมีส่วนร่วมในการสำรวจการสังเกตพฤติกรรมหรือกลุ่มสนทนาเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เข้าร่วมจะรู้สึกสะดวกสบาย เป็นที่ทราบกันว่าการตอบสนองไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องเมื่อผู้เข้าร่วมรู้สึกว่ามีความเป็นไปได้ที่จะได้รับผลตอบแทนเพื่อความซื่อสัตย์ ผู้ตอบแบบสำรวจควรได้รับการแจ้งอย่างดีเกี่ยวกับกระบวนการและเข้าใจว่าพวกเขากำลังให้ความยินยอมโดยสมัครใจ การศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพจำนวนมากได้รับลายเซ็นของผู้ตอบแบบสอบถามในขณะที่แจ้งให้พวกเขาทราบถึงการบันทึกวิดีโอหรือเทปเสียงที่เป็นไปได้

วิธีการลดข้อผิดพลาดในการเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพคือการบันทึกคำตอบของผู้เข้าร่วมการสำรวจ บางครั้งมันจะมีประโยชน์ที่จะมีมากกว่าหนึ่งนักสะสมไปตอบสนองเพื่อลดอคติและการตีความของแต่ละบุคคล คำถามที่มอบให้แก่ผู้เข้าร่วมควรใช้ถ้อยคำที่มีถ้อยคำที่ไม่สับสนนำไปสู่หรือครอบงำ แม้ว่าวิธีการเชิงคุณภาพนั้นมีแนวโน้มที่จะเป็นแบบปลายเปิดและไม่มีโครงสร้าง แต่การถามคำถามที่เฉพาะเจาะจงนั้นเป็นคำถามทั่วไปสามารถช่วยให้มั่นใจว่ามีการตอบสนองที่แม่นยำและเชิงปริมาณมากขึ้น

การสัมภาษณ์ควรจะดำเนินการโดยผู้ที่สามารถรักษาแนวทางและมุมมองที่เป็นกลาง อาจจำเป็นต้องฝึกผู้สัมภาษณ์ในการรักษายุทธวิธีที่เป็นกลาง แม้แต่ผู้ที่สังเกตการณ์ผู้เข้าร่วมในการศึกษาอาจจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมเพื่อบันทึกการตอบสนองอย่างที่เป็นอยู่โดยไม่ต้องใส่ความเห็นส่วนตัว มันอาจเป็นประโยชน์ในการกลั่นกรองผู้สัมภาษณ์ที่มีศักยภาพก่อนที่จะศึกษาอคติที่รุนแรง

ปัจจัยหนึ่งในการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพคือต้นทุน การศึกษาแบบสังเกตและสัมภาษณ์มักจะมีราคาแพงกว่าการตรวจสอบกรณีศึกษาหรือเอกสารส่วนตัว บางครั้งมีประสิทธิภาพมากกว่าในการรวบรวมบันทึกสาธารณะและกัดเซาะผ่านบัญชีคนแรกที่เขียนก่อนหน้านี้ ข้อได้เปรียบหลักคือแหล่งที่มาประเภทนี้ได้รับการรวบรวมแล้วและสิ่งเดียวที่จำเป็นคือการตีความ