การส่งแฟกซ์บนโทรศัพท์มือถือต้องใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์เอง นักธุรกิจจำนวนมากเช่นมืออาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์ค้นพบตัวเองในสาขาเมื่อพวกเขาต้องการส่งแฟกซ์เร่งด่วน บริการแฟกซ์อินเทอร์เน็ตให้ความสามารถในการเปลี่ยนภาพถ่ายหรืออีเมลเป็นเอกสารที่สามารถแฟกซ์ได้
โทรศัพท์มือถือจะต้องสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านบริการโทรศัพท์มือถือหรือผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าบางรุ่นสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเชื่อมต่อสื่อสารที่เฉพาะเจาะจงทำให้โทรศัพท์สามารถเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ ในทางตรงกันข้ามโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ใช้บริการเซลลูลาร์หรือเครือข่าย wifi เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
สถานการณ์ทั่วไปหนึ่งที่ใครบางคนต้องการส่งแฟกซ์บนโทรศัพท์มือถือคือเมื่อได้รับเอกสารที่แนบมากับอีเมล เอกสารนี้สามารถส่งแฟกซ์ไปยังผู้รับหนึ่งรายหรือมากกว่าโดยใช้การสมัครรับบริการโทรสารอินเทอร์เน็ต บริการแฟกซ์ให้ที่อยู่อีเมลเฉพาะสำหรับเอกสารโดยเฉพาะ เอกสารที่แนบมาจะถูกส่งอีเมลจากโทรศัพท์ไปยังบริการแฟกซ์ ในทางกลับกันบริการแปลงอีเมลเป็นสำเนาแฟกซ์เพื่อแจกจ่ายไปยังหมายเลขแฟกซ์ที่ระบุไว้ในอีเมล
โทรศัพท์มือถือหลายรุ่นมีกล้องที่รวมอยู่ในแผงด้านหน้าทำให้ผู้ใช้สามารถถ่ายภาพได้ทุกที่ที่เดินทาง การส่งแฟกซ์บนโทรศัพท์มือถือนั้นง่ายกว่าด้วยแอพพลิเคชั่นกล้องถ่ายรูป ผู้ใช้เพียงแค่ถ่ายภาพโทรสารที่จำเป็นและส่งอีเมลไปยังบริการแฟกซ์อินเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับขั้นตอนการแฟกซ์เอกสารที่แนบมาภาพถ่ายจะถูกแปลงเป็นเอกสารแฟกซ์และพิมพ์ออกมาในเครื่องแฟกซ์ตามหมายเลขที่ระบุในอีเมล
ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือบางรายกำลังส่งแฟกซ์บนโทรศัพท์มือถือที่มีความคล่องตัวมากขึ้น สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นแฟกซ์ของสมาร์ทโฟนไปยังโทรศัพท์เพื่อความสามารถในการส่งแฟกซ์ได้ทันที ข้อความหรือรูปภาพสามารถส่งแฟกซ์ภายในแอปพลิเคชัน เป็นผลให้ผู้ใช้ระบุข้อความหรือรูปภาพและส่งโดยตรงไปยังผู้รับแฟกซ์
แอปพลิเคชั่นเหล่านี้ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งแฟกซ์บนโทรศัพท์มือถือยังคงใช้บริการรับส่งแฟกซ์ทางอินเทอร์เน็ต กระบวนการบริการถูกซ่อนอยู่ภายในแอปพลิเคชัน ผู้ใช้ควรทราบว่ายังต้องมีบัญชีที่มีบริการโทรสารทางอินเทอร์เน็ตเพื่อให้แอปพลิเคชันทำงานได้อย่างถูกต้อง เมื่อตั้งค่าบัญชีครั้งแรกผู้ใช้สามารถส่งแฟกซ์บนโทรศัพท์มือถือได้ทุกเมื่อโดยที่การสมัครใช้บริการยังคงเปิดใช้งานอยู่
