แอปเป็นคำย่อสำหรับเว็บแอปพลิเคชันที่ทำงานบนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเข้าถึงได้ผ่านอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจมีขนาดเล็กเท่ากับสมาร์ทโฟนหรือใหญ่เท่ากับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หนึ่งในแอพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับโทรศัพท์มือถือคือแอพ Caller Identification (CID) หรือที่เรียกว่าแอพ Caller ID โทรศัพท์มือถือและบริการโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะมีการระบุหมายเลขโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ แต่แอพพลิเคชั่น ID ผู้โทรมีคุณสมบัติเพิ่มเติมรวมถึงอวาตาร์ของผู้ติดต่อ, ริงโทนที่ปรับแต่งได้, ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์, ฟังก์ชันวิดีโอคอล แอพ ID ผู้โทรอีกประเภทหนึ่งคือแอปปลอมแปลงซึ่งอนุญาตให้ผู้โทรปลอมหมายเลขโทรศัพท์และแสดงหมายเลขอื่นบนหน้าจอ ID ผู้โทรของผู้รับ
สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่มีฟังก์ชัน ID ผู้โทรพื้นฐานเช่นการแสดงหมายเลขโทรศัพท์และเวลาเริ่มต้นการโทร คุณสมบัติที่พบในแอพที่กำหนดเองเพิ่มเติม ได้แก่ เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของผู้โทรระยะเวลาการโทรและการแจ้งเตือนเมื่อผู้โทรฝากข้อความเสียง แอปพลิเคชัน ID ผู้โทรขั้นสูงเพิ่มเติมอนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอป ID ผู้โทรที่ซับซ้อนและมีคุณลักษณะหลากหลายมากขึ้นจากอินเทอร์เน็ต แอพเหล่านี้มักจะอยู่ในเว็บไซต์ที่เรียกว่าร้านค้าหรือตลาดที่ผู้ใช้สามารถกรองและดาวน์โหลดแอพต่างๆ
แอพ ID ผู้โทรจำนวนมากเหล่านี้ดึงดูดความต้องการของผู้ใช้ในการปรับแต่งสายเรียกเข้าจากรายชื่อที่รู้จัก แอพอาจอนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่ารูปภาพเฉพาะที่เรียกว่าภาพแทนตัวสำหรับแต่ละผู้ติดต่อ เมื่อผู้ติดต่อโทรเข้ารูปภาพของเขาหรือเธอจะปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟน แอพพลิเคชั่นอนุญาตให้ปรับแต่งเสียงได้เช่นกันดังนั้นเมื่อผู้ติดต่อโทรเข้าเสียงเรียกเข้าที่ระบุของเขาหรือเธอจะแจ้งผู้ใช้ของการโทร
แอพ ID ผู้โทรที่ซับซ้อนบางอย่างอาจมีคุณสมบัติขั้นสูงเช่นตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และฟังก์ชันการโทรผ่านวิดีโอ ใช้มานานหลายปีโดยบริการจัดส่งฉุกเฉินสำหรับการโทรฉุกเฉิน 911 ข้อมูลสถานที่ตั้งสายระบุ (CLID) แสดงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้โทรบนหน้าจอ ID ผู้โทรหรือภายในซอฟต์แวร์แอพ ID ผู้โทร เมื่อใดก็ตามที่รับสายหน้าจอจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ของผู้โทรของข้อมูล GPS การโทรวิดีโอจะใช้งานได้เมื่อแอปโทรที่เปิดใช้งานวิดีโอของผู้ใช้เชื่อมต่อกับแอปโทรที่เปิดใช้วิดีโอของผู้โทร ID ผู้โทรในรูปแบบนี้ให้บริการภาพพร้อมเสียงโทรศัพท์
การบล็อคการโทรเป็นคุณสมบัติที่เป็นที่ต้องการในตลาดแอพของผู้โทรโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการโทรที่ไม่ต้องการจากตลาดทางโทรศัพท์ แอพประเภทนี้มักจะต้องมีการสมัครสมาชิกบล็อคการโทรกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ แอพ ID ผู้โทรแสดงชุดของตัวเลือกเมื่อมีการโทรที่ผู้ใช้สามารถสำรวจข้อมูลการโทรและบล็อกผู้โทรได้ตามต้องการ แอพบางตัวอาจอนุญาตให้ผู้ใช้รายงาน telemarketers และทนายไปยังรายการห้ามโทรโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหรือรัฐบาล ID ผู้โทรประเภทนี้เป็นที่นิยมมากขึ้นสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือที่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการโทรและรับทุกครั้ง
คอมพิวเตอร์ใช้แอพ ID ผู้โทรด้วย ก่อนที่จะพัฒนาบริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ใช้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์ที่ส่งข้ามสายบริการโทรศัพท์ เนื่องจากสายโทรศัพท์ที่อยู่อาศัยส่วนใหญ่สามารถจัดการการเชื่อมต่อได้ครั้งละหนึ่งเดียวเท่านั้นผู้ติดต่อทางโทรศัพท์มักจะได้รับสัญญาณไม่ว่างเมื่อโทร แอปพลิเคชันหมายเลขผู้โทรถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ ID ผู้โทรจากคอมพิวเตอร์และบริการระบบตอบรับ เมื่อใดก็ตามที่คอมพิวเตอร์ตรวจพบการโทรเข้ามาในสายโทรศัพท์อีกครั้งการโทรนั้นจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแอพ ID ผู้โทรและผู้ใช้คอมพิวเตอร์จะได้รับแจ้งการโทร
