การส่งต่อข้อความเสียงประเภทต่างๆมักขึ้นอยู่กับวิธีการส่งต่อหรืออุปกรณ์ประเภทต่างๆที่ข้อความสามารถส่งไปได้ ตัวอย่างเช่นการส่งต่ออีเมลมักใช้ในระบบที่มีการแปลงข้อความเสียงเป็นไฟล์เสียงและแนบไปกับอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนโดยบริการ นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมส่งต่อที่ง่ายขึ้นที่สามารถส่งข้อความไปยังโทรศัพท์ของใครบางคน วิธีการส่งต่อข้อความเสียงประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะพึ่งพาการใช้โปรแกรมหรือบริการเฉพาะเพื่อให้การส่งต่อสำหรับลูกค้า
การส่งต่อข้อความเสียงหมายถึงบริการที่ข้อความถูกส่งจากกล่องจดหมายมาตรฐานที่บันทึกไว้ในสื่อประเภทอื่นหรือกล่องจดหมายเข้า ยกตัวอย่างเช่นบางคนสามารถให้บริการส่งต่อซึ่งข้อความเสียงจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะ วิธีนี้ถ้ามีคนไม่จำเป็นต้องเข้าถึงระบบปกติของเขาหรือเธอเขาหรือเธอยังสามารถรับข้อความใหม่ได้อย่างรวดเร็ว การส่งต่อข้อความเสียงประเภทนี้สามารถให้บริการโดย บริษัท ที่รับผิดชอบบริการที่บุคคลใช้แม้ว่าธุรกิจรองสามารถเสนอการส่งต่อดังกล่าวได้
นอกจากนี้ยังมีประเภทของการส่งต่อข้อความเสียงที่แปลงการโทรและข้อความเริ่มต้นเป็นรูปแบบอื่นเพื่อใช้งานโดยบุคคล ตัวอย่างเช่นการส่งต่ออีเมลสร้างไฟล์คอมพิวเตอร์เสียงของข้อความเสียงที่บันทึกไว้จากนั้นส่งไฟล์นั้นไปยังที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้นเป็นสิ่งที่แนบ อีเมลที่ได้รับอาจระบุเวลาที่รับสายและหมายเลขโทรศัพท์ที่สัมพันธ์กับสายเรียกเข้า บางคนสามารถรับอีเมลบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของเขาหรือเธอที่ระบุว่าได้รับข้อความเสียงและฟังไฟล์เสียงที่แนบมาเพื่อฟังข้อความ
การส่งต่อข้อความเสียงประเภทนี้มักจะให้บริการรองหรือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่บุคคลใช้ สามารถใช้โปรแกรมและ บริษัท ต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในบริการดังกล่าวมักจะต้องเสียค่าธรรมเนียมและหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงกล่องจดหมายของบุคคล ข้อดีอย่างหนึ่งของการส่งต่อข้อความเสียงประเภทนี้นอกเหนือจากการเข้าถึงข้อความขาเข้าเพิ่มเติมคือความสามารถในการบันทึกและแจกจ่ายได้ง่ายขึ้น หากมีใครได้รับสายเกี่ยวกับปัญหาทางการเงินหรือทางอาชีพที่ทิ้งไว้เป็นข้อความเสียงแล้วบริการที่ส่งต่อสามารถบันทึกสำเนาดิจิทัลที่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมหรือเป็นหลักฐานในข้อพิพาททางกฎหมาย
