การระบุผู้โทรเป็นระบบที่อนุญาตให้ผู้อื่นเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ที่โทรเข้ามา ระบบเหล่านี้สามารถใช้เพื่อช่วยคัดกรองการโทรที่ไม่ต้องการหรือจัดให้มีการบันทึกหมายเลขที่พยายามโทรในขณะที่เจ้าของไม่อยู่ในโทรศัพท์ มีหลายวิธีในการค้นหาหมายเลขผู้โทรขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในท้องถิ่นและผู้ให้บริการโทรศัพท์ ในการดูข้อมูลผู้โทรโดยไม่ต้องยกหูโทรศัพท์ลูกค้ามักจะต้องสมัครใช้บริการเสริมจาก บริษัท โทรศัพท์ของเขา ลูกค้าบางรายยังสามารถเข้าถึงบริการส่งคืนผู้โทรซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถกู้คืนจำนวนการโทรเข้าล่าสุด
วิธีที่พบมากที่สุดที่ผู้คนใช้เพื่อค้นหา ID ผู้โทรคือการเพิ่มบริการลงในบริการโทรศัพท์ที่มีอยู่ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูจำนวนการโทรเข้า ในขณะที่โทรศัพท์รุ่นใหม่หลายรุ่นรองรับบริการนี้ผู้ใช้บางคนอาจต้องติดตั้งจอแสดงหมายเลขโทรเข้าเพื่อดูหมายเลขที่เข้ามา ID ผู้โทรส่วนใหญ่จะแสดงหลายหมายเลขดังนั้นสมาชิกสามารถใช้บริการนี้เป็นบันทึกการโทรได้เมื่ออยู่ห่าง ระบบ ID อาจแสดงชื่อและหมายเลขหรือเพียงตัวเลข สมาชิกโทรศัพท์มือถือมักจะมีบริการ ID ผู้โทรเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาของพวกเขา
วิธีการยอดนิยมอีกวิธีหนึ่งที่ใช้ในการค้นหาหมายเลขผู้โทรเป็นที่รู้จักกันว่าเป็นบริการส่งคืนผู้โทร บริการนี้ช่วยให้ลูกค้าใช้รหัสพิเศษ - * 69 ในหลาย ๆ ตลาดในสหรัฐอเมริกา - เพื่อรับหมายเลขโทรศัพท์ล่าสุดที่โทรเข้ามา ไม่เหมือนกับบริการ ID ผู้โทรทั่วไประบบนี้จะให้หมายเลขเท่านั้นไม่ใช่ชื่อของผู้โทรล่าสุด บริษัท โทรศัพท์ส่วนใหญ่คิดค่าธรรมเนียมการใช้งานเล็กน้อยสำหรับบริการนี้ ลูกค้าสามารถโทรไปยังหมายเลขนี้กลับหรือพยายามใช้ไดเรกทอรีหมายเลขย้อนกลับเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้โทร
ในขณะที่บริการทั้งสองนี้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อค้นหา ID ผู้โทร แต่ไม่รับประกันว่าจะให้ผลลัพธ์ ผู้โทรแต่ละรายสามารถใช้บริการปิดกั้นการโทรเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลปรากฏบนหน้าจอแสดง ID ผู้โทรและไม่ให้เข้าถึงโดยใช้การส่งคืนผู้โทร การใช้บัตรโทรศัพท์หรือโทรศัพท์สาธารณะยังสามารถ จำกัด ประสิทธิภาพของระบบรหัสผู้โทร บริษัท การตลาดทางโทรศัพท์สามารถใช้วิธีการต่างๆในการรับหมายเลขผู้โทรรวมถึงการบล็อกหรือการปลอมแปลงข้อมูลหมายเลขของพวกเขา
