โทรสารมวลคืออะไร

โทรสารจำนวนมากหรือที่รู้จักกันในชื่อการกระจายสัญญาณแฟกซ์หรือการระเบิดแฟกซ์เป็นแฟกซ์เดี่ยวที่ส่งไปยังผู้รับหลายคนในเวลาเดียวกัน แฟกซ์ใด ๆ ที่ส่งไปยังผู้รับสองคนหรือมากกว่าพร้อมกันสามารถเรียกว่าเป็นโทรสารจำนวนมาก อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปคำนี้หมายถึงการฝึกการส่งแฟกซ์ไปยังผู้รับจำนวนมากซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาด ธุรกิจองค์กรการกุศลและผู้เชี่ยวชาญด้านเดี่ยวมักใช้ซอฟต์แวร์หรือบริการส่งแฟกซ์เพื่อส่งแฟกซ์รายการเดียวไปยังรายชื่อผู้รับซึ่งโดยปกติจะพยายามเรียกร้องทางธุรกิจขอบริจาคหรือประกาศกิจกรรม

ด้วยการไหลเข้าของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในการสื่อสารมวลชนความต้องการความสามารถในการส่งโทรสารจำนวนมากได้ลดลง แต่ผู้โฆษณาธุรกิจและองค์กรอื่น ๆ จำนวนมากเลือกใช้อีเมลและเทคโนโลยีรูปแบบอื่น ๆ เพื่อสื่อสารพร้อมกันกับเอนทิตีและบุคคลจำนวนมาก ดังนั้นบริการซอฟต์แวร์และแนวคิดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกระจายเสียงแฟกซ์จึงมีความหมายเหมือนกันกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ผิดกฎหมายหรือสร้างความรำคาญ คำว่าแฟกซ์จำนวนมากการกระจายสัญญาณแฟกซ์และการระเบิดแฟกซ์ได้พัฒนาความหมายแฝงในแง่ลบซึ่งเป็นผลโดยตรงจากการทำการตลาดที่น่ารำคาญและการส่งแฟกซ์ขยะ

ในหลายเขตอำนาจศาลโทรสารจำนวนมากถือว่าผิดกฎหมายหากเกี่ยวข้องกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์บริการหรือ บริษัท และไม่ได้รับการร้องขอจากผู้รับ สิ่งที่ถือว่าเป็นการเฉพาะโทรสารที่ไม่พึงประสงค์จะแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจศาล นอกจากนี้เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่มีกฎหมายที่ควบคุมการส่งโทรสาร

การส่งแฟกซ์จำนวนมากไม่ใช่สิ่งผิดกฎหมายแม้แต่ในเขตอำนาจศาลที่มีข้อบังคับโทรสารออกอากาศ ตัวอย่างเช่นธุรกิจสามารถส่งบันทึกระหว่างสำนักงานผ่านแฟกซ์ไปยังสำนักงานดาวเทียมหลายแห่งในเวลาเดียวกัน การกระจายสัญญาณแฟกซ์ไม่ว่าจะผ่านรายชื่อผู้ติดต่อที่เก็บไว้ในเครื่องแฟกซ์หรือผ่านบริการออกอากาศหรือซอฟต์แวร์สามารถช่วยให้การสื่อสารพร้อมกันในการตั้งค่าที่มีประโยชน์และเหมาะสมหลากหลาย ตัวอย่างเช่นผู้ขายสามารถส่งแฟกซ์ข้อมูลไปยังลูกค้าปัจจุบันเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษรายเดือนหรือโครงการขาย ภายใต้กฎหมายแฟกซ์ขยะส่วนใหญ่อนุญาตให้ใช้แฟกซ์ออกอากาศดังกล่าวแม้ว่าเขตอำนาจศาลบางแห่งจะห้ามการโฆษณาหรือการตลาดที่ส่งโดยแฟกซ์เป็นจำนวนมาก

โทรสารขยะที่เรียกว่าถูกควบคุมโดยกฎหมายเช่นพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคทางโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาและมาตรฐานอุตสาหกรรมการตลาดโทรสารในออสเตรเลีย กฎหมายกำหนดวิธีการส่งและรับแฟกซ์โฆษณาตามเวลาและข้อมูลที่ต้องอยู่ในแฟกซ์ เขตอำนาจศาลหลายแห่งจำเป็นต้องเปิดเผยตัวตนของผู้ส่งข้อมูลการติดต่อที่สมบูรณ์และข้อมูลการไม่เข้าร่วมสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการรับการสื่อสารเพิ่มเติม นอกจากนี้กฎระเบียบของเขตอำนาจศาลบางแห่งจำเป็นต้องมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีอยู่กับผู้รับ