คูปองมือถือเป็นคูปองอิเล็กทรอนิกส์หรือตั๋วไร้กระดาษที่สามารถค้นหาและส่งมอบให้กับผู้บริโภคโดยใช้อุปกรณ์มือถือ คูปองมือถือต้องใช้อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์พกพาซึ่งแตกต่างจากคูปองกระดาษสำเนาที่สามารถตัดจากหนังสือพิมพ์และนิตยสารและแลกเป็นเงินสดได้ ด้วยความช่วยเหลือของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปเช่นโทรศัพท์มือถือการเสนอคูปองมือถือเป็นการฝึกฝนที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ค้าปลีกและการใช้งานจากผู้บริโภค
คูปองมือถือสามารถพบได้ในเว็บไซต์ของร้านขายของชำและยังสามารถพบได้ในเว็บไซต์ของผู้ผลิตที่จำหน่ายวัสดุให้กับร้านขายของชำและร้านค้าปลีกอื่น ๆ คูปองมือถือยังสามารถแลกเป็นช้อปปิ้งออนไลน์ ผู้ซื้อพบคูปองเหล่านี้ด้วยอุปกรณ์มือถือของพวกเขาดาวน์โหลดพวกเขาไปยังบัตรสมาชิกของลูกค้าแล้วแลกได้ที่การลงทะเบียนหรือออนไลน์สำหรับข้อเสนอและส่วนลดเช่นเดียวกับคูปองกระดาษ
มีข้อเสนอหลายอย่างผ่านคูปองมือถือ ข้อเสนอเหล่านี้รวมถึงส่วนลดในราคาของสินค้ารายการฟรีข้อเสนอซื้อหนึ่งแถมหนึ่งฟรีสิทธิประโยชน์การซื้อหลายครั้งคูปองปล่อยเวลาการชิงโชคและคูปองสากลซึ่งโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับผู้ผลิตที่ให้มูลค่าสูง ข้อเสนอที่สามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์หลายชนิดภายในสายผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิต
ในการส่งมอบคูปองมือถือผู้ซื้อสามารถค้นหาข้อเสนอออนไลน์ผ่านโทรศัพท์มือถือหรือผ่านอินเทอร์เน็ต จากนั้นผู้ซื้อป้อนรหัสสั้น ๆ เพื่อส่งคูปองไปยังอีเมลโทรศัพท์มือถือหรือบัตรสมาชิกของลูกค้า โดยทั่วไปคูปองจะถูกใช้เมื่อทำการซื้อ
มีสาเหตุหลายประการที่ บริษัท โน้มตัวไปสู่คูปองมือถือ การส่งข้อมูลโดยตรงไปยังการ์ดสะสมคะแนนหรืออุปกรณ์พกพาช่วยลดการใช้กระดาษในตลาดโลกที่พยายามเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น นอกจากนี้คูปองที่ส่งตรงไปยังบัตรลูกค้าสามารถสแกนได้ในการเคลื่อนไหวหนึ่งครั้งซึ่งต่างจากการสแกนคูปองหลายฉบับที่ถูกตัดจากหนังสือพิมพ์แต่ละฉบับ ทำให้กระบวนการเช็คเอาต์เร็วขึ้นสำหรับผู้บริโภค เหตุผลที่สามผู้ค้าปลีกกำลังเลือกที่จะเสนอคูปองมือถือเพื่อความสะดวกของลูกค้า: ผู้ซื้อไม่ต้องจำที่จะนำคูปองที่พวกเขาได้ตัดออกมาจากสิ่งพิมพ์ลงในร้านค้า แต่ก็ต้องมีบัตรลูกค้าของพวกเขา
คุณสมบัติอีกประการของการใช้คูปองมือถือก็คือความสามารถในการรับการแจ้งเตือนหากคูปองเหล่านั้นไม่ได้ใช้กับบัตรสะสมคะแนน หากผู้ซื้อมีคูปองที่ยังไม่ได้แลกรับเป็นไปได้ที่พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรืออุปกรณ์มือถือว่าคูปองนั้นอาจหมดอายุ
