ระบบจุดขายคือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในการทำธุรกรรมการขายซึ่งใช้ข้อมูลของลูกค้ามักจะตรวจสอบมันเริ่มโอนเงินและอนุมัติการขาย ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในไม่กี่วินาทีขึ้นอยู่กับระบบการขาย ในขณะที่มีจุดต่าง ๆ ของระบบการขาย (ระบบ POS) ที่แตกต่างกัน แต่เป้าหมายหลักบรรลุสิ่งเดียวกัน
ในบางกรณีระบบจุดขายอาจเป็นเรื่องง่ายในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกเช่นเดียวกับเครื่องอ่านที่เชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์ สิ่งเหล่านี้มักจะเป็นระบบที่ถูกที่สุด พวกเขาดูเหมือนเครื่องคิดเลขที่มีความสามารถในการพิมพ์มาก อุปกรณ์ POS ประเภทนี้มักจะสร้างความล่าช้าในขณะที่โทรเข้าสู่เครือข่ายเพื่อตรวจสอบข้อมูล จุดขายของฮาร์ดแวร์นี้มักจะอยู่บนโต๊ะอย่างสงบเสงี่ยมและเป็นระบบที่แยกต่างหากจากเครื่องคิดเงิน
จุดขายหลักของระบบการค้าปลีกจะรวมถึงระบบครบวงจรพร้อมด้วยเครื่องบันทึกเงินสดที่สามารถสแกนบัตรเครดิตและรับข้อมูลทางการเงิน ในกรณีดังกล่าวมักจะมีสายเครือข่ายเฉพาะที่ใช้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ตรวจสอบข้อมูล ดังนั้นระบบจุดขายแบบนี้จึงมีประสิทธิภาพมากกว่าระบบที่ใช้อุปกรณ์แบบสแตนด์อโลน
ในบางกรณีเช่นจุดขายของระบบร้านอาหารหรือร้านอาหาร POS ระบบสามารถรวมซอฟต์แวร์ที่จะทำมากกว่าหนึ่งสิ่ง ตัวอย่างเช่นผู้อ่านบัตรบางรายที่ร้านอาหารเหล่านี้สามารถใช้งานเซิร์ฟเวอร์ซึ่งกวาดบัตรประจำตัวประชาชนและป้อนคำสั่งซื้อซึ่งส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ไปที่ห้องครัว สิ่งนี้จะเก็บบันทึกว่าใครจะแจ้งเตือนเมื่อคำสั่งซื้อพร้อมและติดตามการขายของเซิร์ฟเวอร์ เมื่อตารางพร้อมที่จะชำระเงินระบบจุดขายเดียวกันสามารถใช้ในการประมวลผลการชำระเงินได้
ซอฟต์แวร์จุดขายยังใช้ในรูปแบบอื่น เซิร์ฟเวอร์รับผิดชอบการส่งและประมวลผลข้อมูล สำหรับสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่ระบบรวมอย่างสมบูรณ์อาจมีข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับและวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่นสามารถรวบรวมสถิติเกี่ยวกับการใช้บัตรเครดิตผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่ทำธุรกรรม ณ จุดขายเทียบกับธุรกรรมเงินสดและอื่น ๆ
ด้วยการพึ่งพาบัตรเครดิตและบัตรเดบิตระบบจุดขายจึงกลายเป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในการค้าปลีก ทั่วโลกมีธุรกรรมมากกว่า 3,500 รายการสำหรับบัตรเดบิตและบัตรเครดิตโดยเฉลี่ยในแต่ละวินาที นั่นคือผู้ค้าปลีกฐานลูกค้าที่สำคัญจะสามารถให้บริการได้ดีกับระบบจุดขาย ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นเริ่มต้นสำหรับระบบมีตั้งแต่ $ 1,500 US $ (USD) ถึงมากกว่า $ 10,000 USD ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน
