สมาร์ทโฟนเป็นโทรศัพท์มือถือที่มีแอปพลิเคชั่นที่โหลดไว้ล่วงหน้าและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตรวมถึงบริการเสียงดิจิตอล บริการอาจรวมถึงอีเมลข้อความตัวอักษรกล้องเครื่องเล่น MP3 และผู้จัดงานนอกเหนือจากการท่องเว็บ โทรศัพท์สังคมเป็นสมาร์ทโฟนที่เน้นเครือข่ายสังคมเป็นฟังก์ชั่นหลัก โทรศัพท์มีความสามารถในเครือข่ายสังคมมานานหลายปี แต่ในช่วงครึ่งหลังของปี 2552 และต้นเดือน 2553 กลุ่มโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่ใช้โทรศัพท์โซเชียลหรือสมาร์ทโฟนโซเชียลแนวคิดไกลออกไปมากกว่าที่เคยเปิดตัวมาก่อน
คุณสมบัติของโทรศัพท์โซเชียลที่ได้รับการพัฒนาในปี 2009 นั้นรวมถึงแอพที่มุ่งเน้นที่การโต้ตอบเครือข่ายสังคมมากขึ้น ตัวอย่างเช่นMotorola®Motoblur®มีวิดเจ็ตสำหรับหน้าจอหลักที่ตรวจสอบเว็บไซต์เครือข่ายสังคมสามแห่ง ได้แก่ Facebook®, Twitter®และMySpace® บนMotoblur®ข้อความเครือข่ายโซเชียลจะรวมกันเป็น "universal inbox" ซึ่งจะทำให้ข้อความเครือข่ายโซเชียลข้อความอีเมลและข้อความ SMS ทั้งหมดอยู่ในที่เดียว บนโทรศัพท์HTC®Hero®ผู้ติดต่อจากFacebook®, Google® Mail และMicrosoft®Exchange®จะถูกรวมเข้าด้วยกันดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้รายชื่อผู้ติดต่อแยกต่างหากสำหรับทุกแอพและPalm®Pre®และPixi®มี คุณสมบัติที่คล้ายกัน
ในช่วงต้นปี 2010 ที่งาน Mobile World Congress มีการเปิดตัวโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่มีแนวคิดทางโทรศัพท์ทางสังคม ผู้ผลิตรวมถึงSamsung®, Sony Ericcson®, HTC®และMicrosoft®แต่ละเครื่องแสดงโทรศัพท์โซเชียลพร้อมโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่รวมสตรีมข้อมูลต่าง ๆ รวบรวมการอัพเดทในที่เดียว การจัดกลุ่มรวมการอัปเดตเว็บไซต์เครือข่ายสังคมที่หลากหลายและในบางกรณีอีเมล ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะไม่ต้องไปที่เว็บไซต์ที่หลากหลายเพื่อโต้ตอบกับเพื่อน ๆ อีกต่อไป
ในเดือนเมษายน 2010 Microsoft®เปิดตัวKIN®ซึ่งเป็นโทรศัพท์โซเชียลเครื่องแรกที่มีชื่อเพื่อสะท้อนถึงประสบการณ์ทางสังคมที่ตั้งใจมอบให้ KIN®สร้างขึ้นโดยความร่วมมือระหว่างMicrosoft®และ Verizon Wireless®, Vodafone®และ Sharp Corporation® ด้วยการเปิดตัวเดือนพฤษภาคมในสหรัฐอเมริกาและฤดูใบไม้ร่วงในสหราชอาณาจักรเยอรมนีอิตาลีและสเปนKIN®มีสองรุ่นคือKIN® ONE และKIN®สองที่ออกแบบมาเพื่อมุ่งเน้นเครือข่ายสังคม
ซึ่งแตกต่างจากโทรศัพท์โซเชียลรุ่นก่อนหน้าบางรุ่นที่เพิ่มการใช้งานโซเชียลด้วยซอฟต์แวร์เครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นมีความสำคัญมากกว่าในการสร้างโทรศัพท์KIN® หน้าจอหลักที่เรียกว่าKIN® Loop จะเปิดและแสดงฟีดจากเว็บไซต์อีเมลและโซเชียลเน็ตเวิร์กเสมอซึ่งสามารถจัดลำดับความสำคัญได้ตามการเลือกของผู้ใช้ที่ผู้คนชื่นชอบ คุณสมบัติอื่น ๆ รวมถึงจุดที่เนื้อหาใด ๆ ที่จะแบ่งปัน - ข้อความรูปภาพหรือวิดีโอ - ถูกลากเพื่อรวบรวมและจากนั้นส่งผ่านเครือข่ายใดก็ตามที่ผู้ใช้เลือก นอกจากนี้โทรศัพท์จะสำรองข้อมูลส่วนใหญ่ไปยังคลาวด์โดยอัตโนมัติดังนั้นจึงสามารถใช้งานได้จากเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ใด ๆ
