Talking ATMS เป็นเครื่องถอนเงินอัตโนมัติที่ให้ความสามารถในการทำธุรกรรมโดยใช้ส่วนประกอบทั้งภาพและหู โดยพื้นฐานแล้วตู้เอทีเอ็มที่พูดถึงจะช่วยให้ผู้พิการทางสายตาสามารถใช้เครื่อง ATM ได้โดยการใช้คำสั่งเสียง ในขณะที่ตู้เอทีเอ็มหลายเครื่องในปัจจุบันมีส่วนประกอบเครื่องเสียงที่ใช้ประโยชน์จากระบบลำโพงตู้เอทีเอ็มที่พูดคุยใช้คุณสมบัติของช่องเสียบหูฟังหรือโทรศัพท์มือถือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัย
ข้อได้เปรียบที่ดีของ ATM ที่พูดถึงคือทำให้ผู้ใช้ในวงกว้างสามารถทำธุรกิจโดยใช้ ATM ได้ สำหรับคนจำนวนมากการแสดงผลภาพก็เพียงพอที่จะรองรับฟังก์ชั่นการธนาคารพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามผู้ที่มีปัญหาด้านการมองเห็นและไม่สามารถอ่านหน้าจอ ATM อาจต้องสละสิทธิ์การใช้งานหรือมอบหมายให้บุคคลอื่นช่วยในการทำธุรกรรม เมื่อพูดถึง ATM ความบกพร่องทางสายตาจะกลายเป็นอุปสรรคในการใช้งานเครื่องถอนเงินอัตโนมัติ
ด้วยการให้แจ็คหูฟังที่ใช้งานได้กับหูฟังสเตอริโอมาตรฐานส่วนใหญ่ตู้เอทีเอ็มที่พูดคุยทำให้ผู้ใช้สามารถเสียบเข้ากับระบบและได้ยินชุดการสื่อสารที่สามารถได้ยินเสียงที่อนุญาตให้ผู้ใช้ระบุประเภทของธุรกรรมที่ต้องการ เมื่อผู้ใช้เลือกประเภทของการทำธุรกรรมแล้วระบบจะให้เสียงเตือนให้ผู้ใช้เดินผ่านกระบวนการ บ่อยครั้งที่เทคโนโลยีที่ใช้กับตู้ ATM พูดคุยจะเกี่ยวข้องกับไฟล์เสียงหรืออุปกรณ์ที่บันทึกไว้ล่วงหน้าซึ่งกำหนดค่าให้จัดการกระบวนการสังเคราะห์ข้อความเป็นคำพูด
แม้ว่า ATM ที่พูดถึงยังไม่เป็นสากล แต่ธนาคารจำนวนมากกำลังติดตั้งตู้เอทีเอ็มประเภทนี้ที่สาขาของตน เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้ ATM พูดคุยมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับ บริษัท ที่ให้การเข้าถึงบัญชีธนาคารผ่านทางระยะไกลผ่านเครื่อง ATM ที่ตั้งค่าในซูเปอร์มาร์เก็ตและสนามบิน ผู้เชี่ยวชาญบางคนคาดการณ์ว่าภายในหนึ่งทศวรรษตู้เอทีเอ็มที่พูดคุยจะเป็นมาตรฐานสำหรับเครื่องถอนเงินอัตโนมัติทุกเครื่อง
