โปรแกรมโทรออกด้วยเสียงเป็นซอฟต์แวร์ที่มักจะมาพร้อมกับโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ที่อนุญาตให้ผู้ใช้กดหมายเลขโทรศัพท์ด้วยการพูดหมายเลขหรือชื่อผู้ติดต่อลงในโทรศัพท์ จริงๆแล้วมีซอฟต์แวร์สองชิ้นที่ทำงานในกระบวนการดังกล่าว ชุดซอฟต์แวร์ชุดแรกจะจดจำคำสั่งเสียงและชุดที่สองจะใช้คุณสมบัติการโทรของโทรศัพท์
เทคโนโลยีของการโทรออกด้วยเสียงได้รับการปรับปรุงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เมื่อโทรศัพท์เริ่มออกมาพร้อมกับผู้โทรออกด้วยเสียงเป็นครั้งแรกจำเป็นต้องมีการฝึกอบรม โปรแกรมโทรออกด้วยเสียงไม่สามารถเข้าใจได้โดยสัญชาตญาณว่าผู้โทรพูดอะไร ดังนั้นผู้ใช้จำเป็นต้องพูดชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดจากนั้นทำซ้ำชื่อลงในโทรศัพท์เมื่อเริ่มการเปิดใช้งานเสียง
สิ่งนี้นำไปสู่ปัญหามากมาย ก่อนอื่นการฝึกอบรมโปรแกรมโทรออกด้วยเสียงใช้เวลานานพอสมควรโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีผู้ติดต่อหลายสิบหรือหลายร้อยคน ข้อที่สองโปรแกรมโทรออกด้วยเสียงได้รับการฝึกอบรมเฉพาะสำหรับเสียงของบุคคลหนึ่งเท่านั้นซึ่งหมายความว่าผู้อื่นไม่สามารถใช้คุณสมบัตินี้ในโทรศัพท์เครื่องเดียวกันได้ นอกจากนี้หากเสียงของบุคคลเปลี่ยนไปเนื่องจากสภาพอากาศหนาวเย็นหรือเงื่อนไขอื่นเสียงโทรออกบ่อยครั้งไม่สามารถจดจำเสียงได้อีกต่อไปดังนั้นผู้ใช้จึงต้อง "ฝึกอบรมซอฟต์แวร์ใหม่"
แอปพลิเคชั่นโทรออกด้วยเสียงที่ใหม่กว่าช่วยบรรเทาปัญหาเหล่านั้นด้วยการใช้งานง่ายขึ้น ในความเป็นจริงเกือบทุกคนสามารถใช้การโทรออกด้วยเสียงในโทรศัพท์รุ่นใหม่โดยไม่มีการฝึกอบรมหรือปัญหาใด ๆ ข้อ จำกัด ก่อนหน้านี้ส่วนใหญ่ได้ผ่านพ้นไปแล้วแม้ว่าจะยังมีปัญหาอยู่บ้าง
ข้อ จำกัด ของตัวเรียกเลขหมายเสียงมีชื่อบางชื่อที่ไม่ถูกต้องตามการออกเสียง ในขณะที่ผู้เรียกเลขหมายส่วนใหญ่มีความเชี่ยวชาญอย่างมากในความแตกต่างด้านสัทศาสตร์ แต่จะมีชื่อบางชื่อที่สร้างความสับสนให้กับซอฟต์แวร์ ปัญหาอื่นคือผู้ติดต่อขององค์กรที่ใช้ตัวย่อ หลายครั้งที่ผู้โทรออกด้วยเสียงมีความยากลำบากในการใช้พยัญชนะหลายตัวพร้อมกัน แก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการกำหนดชื่อสมมติให้กับองค์กร
แม้จะมีข้อ จำกัด เหล่านี้การโทรออกด้วยเสียงยังมีข้อได้เปรียบที่ดีมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความปลอดภัย เขตอำนาจศาลที่ต้องใช้อุปกรณ์แฮนด์ฟรีในขณะที่คุยโทรศัพท์มือถือนั้นไม่มีข้อยกเว้นสำหรับหมายเลขโทรออกซึ่งมักจะเป็นอันตรายมากกว่าส่วนอื่น ๆ ของการโทร ดังนั้นอาจจำเป็นต้องใช้โปรแกรมโทรออกด้วยเสียงในบางพื้นที่ นอกจากนี้ผู้โทรออกด้วยเสียงเกือบทุกรายจะให้โอกาสในการยืนยันผู้ติดต่อที่คุณต้องการโทรหา ในบางกรณีที่มีระดับความมั่นใจสูงผู้โทรออกด้วยเสียงจะไม่ขอการยืนยัน
