เครื่องตอบรับอัตโนมัติพร้อมกล่องจดหมายเป็นเครื่องตอบรับอัตโนมัติที่อนุญาตให้ผู้โทรเลือกที่จะฝากข้อความไว้สำหรับบุคคลเฉพาะที่พวกเขาพยายามโทรไปถึงกล่องจดหมายส่วนตัวของพวกเขา สำนักงานขนาดเล็กครอบครัวหรือเพื่อนร่วมห้องมักเลือกเครื่องตอบรับอัตโนมัติที่มีกล่องจดหมายเพราะจะเพิ่มความเป็นส่วนตัวและช่วยให้ผู้คนประหยัดเวลาเพียงแค่ฟังข้อความที่ต้องการไม่ใช่ที่เหลือสำหรับคนอื่น โดยทั่วไปผู้โทรจะได้รับแจ้งพร้อมคำทักทายเช่น "หากต้องการฝากข้อความให้ Joe กด 1 หรือฝากข้อความให้ Jane กด 2" แต่ละคนในสำนักงานหรือที่บ้านสามารถฟังข้อความในกล่องจดหมายส่วนตัวของพวกเขาได้
บางครั้งเครื่องตอบรับอัตโนมัติที่มีกล่องจดหมายจะมีรหัสความปลอดภัยแยกต่างหากที่เชื่อมโยงกับแต่ละกล่องจดหมายเพื่อให้ผู้รับที่ตั้งใจไว้เท่านั้นที่สามารถฟังข้อความได้โดยยืนที่เครื่องเพื่อฟังหรือโทรจากที่อื่นและป้อน รหัส. โทรศัพท์ที่ราคาถูกกว่าอาจไม่มีคุณสมบัตินี้และอาจมีรหัสความปลอดภัยหนึ่งรหัสเพื่อเข้าถึงกล่องจดหมายทั้งหมดหรือเพียงแค่กดปุ่มเพื่อฟังกล่องจดหมายที่แตกต่างกัน ระดับความปลอดภัยที่ต้องการเมื่อซื้อเครื่องตอบรับอัตโนมัติพร้อมกล่องจดหมายนั้นขึ้นอยู่กับบุคคลอื่นที่จะใช้งานและความสำคัญของการเก็บรักษาข้อความว่าเป็นเรื่องส่วนตัว
แม้ว่าเครื่องตอบรับอัตโนมัติในขั้นต้นจะมีความสามารถในการบันทึกเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น แต่เครื่องตอบรับอัตโนมัติที่ใช้เทปน้อยกว่าเครื่องตอบรับอัตโนมัติซึ่งโดยทั่วไปสามารถบันทึกได้สามสิบนาทีถึงหนึ่งชั่วโมง . สิ่งนี้สำคัญเมื่อมีหลายคนกำลังใช้งานเครื่อง จำนวนความสามารถในการบันทึกที่มีอยู่จะถูกระบุไว้ในกล่องเมื่อทำการสั่งซื้อทั้งในร้านค้าหรือออนไลน์
สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อพิจารณาซื้อเครื่องตอบรับอัตโนมัติพร้อมกล่องจดหมายคือเครื่องจะบันทึกวันที่และเวลาลงบนข้อความหรือไม่ สิ่งนี้มีความสำคัญมากในการตั้งค่าสำนักงานตัวอย่างเช่นเมื่อจำเป็นต้องรู้ว่าบุคคลใดที่เรียกว่าและระยะเวลาที่ผ่านไป สำหรับหลาย ๆ คนการเลือกเครื่องตอบรับพร้อมกล่องจดหมายอาจเป็นการสำรองข้อมูลที่ดีเยี่ยมหรือเป็นทางเลือกแทนวอยซ์เมลส่วนตัวทำให้ผู้โทรรู้สึกว่ามีความเป็นส่วนตัวในระดับที่มากขึ้นเมื่อทิ้งข้อความไว้สำหรับใครบางคนและรู้สึกปลอดภัยว่าพวกเขาจะได้รับข้อความจริง
