ค่าธรรมเนียมการเลิกจ้างก่อนกำหนดเป็นค่าใช้จ่ายที่เรียกใช้เมื่อลูกค้าเลือกที่จะยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจก่อนที่สัญญาจะหมดอายุ ค่าธรรมเนียมประเภทนี้อาจคำนวณได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับและรวมถึงความต้องการในการจ่ายผลตอบแทนเต็มจำนวนสำหรับบริการใด ๆ ที่จะได้รับการแสดงผลหากสัญญายังคงครบกำหนด แนวคิดของค่าธรรมเนียมการเลิกจ้างก่อนกำหนดพบได้ในสัญญาประเภทธุรกิจที่หลากหลายตั้งแต่สัญญาง่าย ๆ สำหรับการให้บริการโทรศัพท์มือถือจนถึงสัญญาระยะยาวระหว่างซัพพลายเออร์และ บริษัท ขนาดใหญ่
หนึ่งในตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดของค่าธรรมเนียมการเลิกจ้างก่อนกำหนดพบได้กับบริการโทรศัพท์มือถือ สัญญาโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่กำหนดให้ในกรณีที่ผู้ใช้บริการต้องการยกเลิกบริการของเขาหรือเธอจะต้องชำระค่าปรับก่อนสิ้นสุดสัญญา ผู้ให้บริการที่แตกต่างกันคำนวณค่าธรรมเนียมนี้ต่างกัน บางคนคิดเป็นร้อยละของอัตรารายเดือนและนำไปใช้กับเดือนที่เหลืออยู่ในสัญญา อื่น ๆ ใช้ตารางค่าธรรมเนียมแบบคงที่โดยมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดขึ้นอยู่กับจำนวนสัญญาปัจจุบันที่ได้ดำเนินการไปแล้ว ในบางกรณีผู้ให้บริการอาจเลือกที่จะยกเว้นค่าธรรมเนียมการเลิกจ้างก่อนกำหนดนี่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยากมาก
ค่าธรรมเนียมการเลิกจ้างก่อนกำหนดมักจะรวมอยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งค่าธรรมเนียมที่ออกแบบมาเพื่อให้มีผลบังคับใช้เป็นเวลาสามถึงห้าปี อีกครั้งสูตรที่ใช้ในการกำหนดจำนวนเงินที่แน่นอนของค่าปรับขึ้นอยู่กับบทบัญญัติที่ระบุไว้ในสัญญาเองเช่นเดียวกับนโยบายและขั้นตอนตามปกติของซัพพลายเออร์ ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการการประชุมทางไกลอาจรวมถึงสิทธิ์ในการคิดค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดหากลูกค้าตัดสินใจที่จะยกเลิกข้อตกลงตามสัญญาก่อนโดยเฉพาะหากการยกเลิกนั้นไม่ได้เกิดจากความประมาทหรือความล้มเหลวในการให้บริการที่มีคุณภาพ ลูกค้า. ค่าธรรมเนียมจริงอาจคำนวณได้จากการคำนวณค่าเฉลี่ยของนาทีการโทรที่ลูกค้าใช้ในแต่ละเดือนที่สัญญามีผลบังคับใช้แล้วคูณค่าเฉลี่ยนั้นด้วยจำนวนเดือนที่เหลือจนกว่าสัญญาจะหมดอายุตามธรรมชาติ
ค่าธรรมเนียมการเลิกจ้างก่อนกำหนดเป็นวิธีหนึ่งที่ธุรกิจพยายามป้องกันตัวเองจากการสูญเสียรายได้จากลูกค้า เนื่องจากหลาย บริษัท ใช้งบประมาณดำเนินงานประจำปีอย่างน้อยบางส่วนจากรายได้ที่คาดว่าจะได้รับจากสัญญาที่มีอยู่ในปัจจุบันการยกเลิกสัญญาเหล่านั้นสามารถสร้างความลำบากทางการเงินให้กับผู้ให้บริการ โดยการเรียกเก็บค่าปรับสำหรับการยกเลิกก่อนกำหนดความสูญเสียบางส่วนจึงสร้างปัญหาทางการเงินให้กับธุรกิจน้อยลง
ในลักษณะที่ตรงน้อยกว่าค่าธรรมเนียมการเลิกจ้างก่อนกำหนดยังสามารถป้องกันไม่ให้ลูกค้าตัดสินใจโดยเร็วและอาจพบว่าซัพพลายเออร์ที่เขาหรือเธอไปเสนอคุณภาพสินค้าและบริการที่ด้อยคุณภาพ เนื่องจากมีการประเมินบทลงโทษสำหรับการสิ้นสุดความสัมพันธ์ตามสัญญาลูกค้าจะต้องการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดถึงเหตุผลที่พวกเขาต้องการออกไปและพิจารณาว่าเหตุผลเหล่านั้นเพียงพอที่จะได้รับค่าปรับหรือไม่ บ่อยครั้งแทนที่จะออกลูกค้าจะพยายามทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์และมาหาวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่กระตุ้นให้ความปรารถนาออกไปฟื้นฟูความสัมพันธ์ในการทำงานให้อยู่ในสภาพที่พึงพอใจซึ่งกันและกันและทำให้สัญญาทั้งหมด วิธีที่จะครบกําหนด
