Touch tone เป็นระบบการสื่อสารประเภทหนึ่งที่ใช้เสียงหลายความถี่คู่ (DTMF) เพื่อส่งข้อความโดยปกติจะเป็นหมายเลขโทรศัพท์ไปยังระบบ แต่ละหมายเลขจะถูกกำหนดความถี่เสียงและดังนั้นจึงสามารถใช้ในการถ่ายทอดการโทรไปยังปลายทางที่แน่นอน มันเปลี่ยนรูปแบบการโทรก่อนหน้าอย่างรวดเร็วเป็นวิธีการโทรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในปี 1970 โทรทัศน์สำหรับ บริษัท โทรศัพท์ท้องถิ่นเปรียบเทียบการโทรระบบสัมผัสด้วยเสียงกับการหมุนแบบหมุน ในท้ายที่สุดมันประกาศว่าเสียงสัมผัสเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่วงล้อ ในขณะที่โฆษณาอาจเล่นคำ แต่มีความหมายสองเท่า ก่อนที่จะทำการประดิษฐ์ระบบสัมผัสล้อหมุนเป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปในการหมุนหมายเลขโทรศัพท์ ดังนั้นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมการแตะหมายเลขเพื่อโทรออกจึงเรียกว่า "การโทรออก"
ปุ่มหมุนทำงานโดยการขัดจังหวะสัญญาณคงที่ จำนวนที่ต้องการถูกระบุด้วยจำนวนครั้งที่สัญญาณถูกขัดจังหวะ เทคโนโลยีในขณะที่เชื่อถือได้นั้นค่อนข้างยุ่งยากและช้า นอกจากนี้โทรศัพท์โรตารีมักจะหนักและยากที่จะวางในตำแหน่งที่แตกต่างกันมากเกินไป
เสียงสัมผัสถูกติดแท็กเป็นเทคโนโลยีทดแทนและได้รับการพัฒนาในบางรูปแบบหรือแฟชั่นตั้งแต่ปี 1950 อย่างไรก็ตามต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะได้รับการตอบรับจากสาธารณชนเนื่องจากระบบโทรศัพท์ที่มีอยู่ต้องได้รับการอัพเกรดเพื่อการเปลี่ยนแปลง ตั้งแต่นั้นมาก็ยังคงเป็นวิธีการโทรที่พบบ่อยที่สุด
เทคโนโลยีได้ถูกนำมาใช้ในแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ เป็นจำนวนมาก Touch tone ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ได้เพียงแค่กดปุ่ม มาตรฐานดังกล่าวยังได้รับอนุญาตสำหรับระบบตอบกลับด้วยเสียงแบบบูรณาการเพื่อให้เป็นไปได้สำหรับ บริษัท ในการสื่อสารกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจ้างงานแบบสดๆอย่างน้อยในช่วงเริ่มต้นของการโทร
ในขณะที่มันอาจจะมองข้ามได้ง่าย แต่โทรศัพท์โทนสีก็มีความหมายเสมอสำหรับการใช้งานครั้งที่สองของการสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ ผู้พัฒนาต้องการคำแนะนำจาก บริษัท อื่น ๆ เพื่อดูว่าอะไรคือสิ่งที่จำเป็นสำหรับจุดประสงค์นี้ สิ่งนี้นำไปสู่การพัฒนาของปุ่ม star (*) และ pound (#) ควรสังเกตว่าโทรศัพท์แบบกดปุ่มสัมผัสดั้งเดิมมีปุ่มตัวอักษรสำหรับ A, B, C และ D แต่สิ่งเหล่านี้จะถูกทิ้งในภายหลัง ในขณะที่ปุ่มเหล่านั้นยังคงใช้งานฟังก์ชั่นการจัดการบางอย่างโทรศัพท์ทั่วไปส่วนใหญ่จะไม่มี
