วิดีโอวอยซ์เมลเป็นบริการเมลมัลติมีเดียที่ให้การบันทึกวิดีโอของข้อความ ผู้โทรที่มีความสามารถในการส่งข้อความวิดีโอที่ติดต่อผู้คนโดยใช้ระบบที่รองรับบริการดังกล่าวสามารถฝากวิดีโอสั้น ๆ หากคนที่พวกเขาโทรหาไม่สามารถใช้ได้ ข้อความอาจถูกหยิบขึ้นมาผ่านสมาร์ทโฟนอุปกรณ์พกพาหรือคอมพิวเตอร์ที่ล็อกอินเข้าระบบวอยซ์เมล การสื่อสารดังกล่าวสามารถให้โอกาสในการกระจายข้อมูลที่อาจยากในการโทรด้วยเสียง
วอยซ์เมลวิดีโอเวอร์ชันหนึ่งช่วยให้ผู้ใช้ฝากข้อความเสียงธรรมดาที่เคลื่อนไหวด้วยการใช้รูปภาพกราฟิกที่เรียกว่าอวตารเมื่อผู้รับเลือกข้อความ ผู้คนสามารถเลือกและปรับแต่งรูปประจำตัวที่ใช้โดยบริการได้ วิธีนี้สามารถปรับเปลี่ยนข้อความในแบบของคุณเอง แต่ไม่อนุญาตให้มีการฉีดเนื้อหาวิดีโอลงในวอยซ์เมล
บริการอื่น ๆ อนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกข้อความวิดีโอในบัญชีข้อความเสียงหรือส่งวิดีโอไปยังกล่องจดหมาย ตัวอย่างเช่นผู้ปกครองที่บ้านอาจส่งผู้ปกครองในการปรับใช้ข้อความเสียงวิดีโอของขั้นตอนแรกของเด็กหรือผู้คนสามารถโทรหาสมาชิกในครอบครัวที่ห่างไกลและปล่อยให้พวกเขาข้อความวิดีโอสั้น ๆ การสื่อสารผ่านวิดีโออาจรู้สึกสนิทสนมกว่าสำหรับการโทรบางประเภทหรืออาจอนุญาตให้ผู้คนนำเสนอข้อมูลที่สำคัญ ตัวอย่างเช่นผู้ป่วยที่เรียกสายด่วนการพยาบาลสามารถฝากข้อความเสียงวิดีโอไว้เพื่อให้เห็นภาพของผื่นที่ผิดปกติหรือบวมช่วยให้พยาบาลตรวจสอบว่ามันอาจเป็นสาเหตุของความกังวลหรือไม่
จำเป็นต้องใช้แบนด์วิดท์ที่มากกว่านี้สำหรับเทคโนโลยีวอยซ์เมลวิดีโอมากกว่าการสื่อสารด้วยเสียงแบบธรรมดา ในโทรศัพท์และอุปกรณ์ที่มีฟังก์ชั่นนี้ผู้ใช้สามารถเลือกปิดหรือปฏิเสธข้อความได้หากพวกเขากังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย ระบบดังกล่าวในการตั้งค่าเช่นสำนักงานอาจมีการ จำกัด เวลาหรือข้อ จำกัด อื่น ๆ เพื่อลดการใช้แบนด์วิดท์ วิธีนี้สามารถป้องกันการล่าช้าและการปิดกั้นบนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันเนื่องจากผู้ใช้หลายคนพยายามดาวน์โหลดข้อความเสียงวิดีโอขนาดใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการทำงาน
นี่คือองค์ประกอบของเทคโนโลยีการโทรผ่านวิดีโอซึ่งผู้คนสามารถพูดคุยแบบเห็นหน้าพร้อมวิดีโอและเสียงแบบเต็ม ระบบจำนวนมากที่มีคุณสมบัตินี้ยังอนุญาตให้ผู้คนรับและส่งข้อความเสียงวิดีโอด้วยผู้ติดต่อของพวกเขา ข้อความจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลางจนกว่าจะถูกรวบรวม ผู้โทรอาจมีตัวเลือกในการเก็บข้อความในที่จัดเก็บลบหรือดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์อื่นเพื่อเล่นซ้ำและฟังในภายหลัง
