Skip to main content

Ano ang mga pakinabang ng kabuuang pamamahala ng kalidad?

Para sa mga negosyo na nagsasagawa ng kabuuang pamamahala ng kalidad (TQM), ang pangunahing layunin ay upang mapagbuti ang antas ng kalidad ng mga produkto at mai -optimize ang pangkalahatang paggana.Karaniwan ito ay nakamit sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga nakolekta na data upang makahanap ng mga solusyon sa mga problema.Ang paglalapat ng pilosopiya na ito ay madalas na tumutulong sa mga negosyo upang mapagbuti dahil sa apat na pangunahing benepisyo ng kabuuang pamamahala ng kalidad.Kasama dito ang pagtitipid ng gastos, mas maligayang empleyado, mas mahusay na samahan at nadagdagan ang kasiyahan ng customer.

Marahil ang isa sa mga pinakamalaking benepisyo ng kabuuang pamamahala ng kalidad ay ang pera na nai -save nito.Dahil ang pagsasanay na ito ay naglalayong mapagbuti at paglikha ng mga perpektong produkto, binabawasan nito ang hindi mahusay na mga pamamaraan ng paglikha ng produkto.Kaugnay nito, ang TQM ay lumilikha ng mas matagumpay na mga produkto na bumubuo ng mas mataas na mga margin ng kita.Ang kabuuang pamamahala ng kalidad ay binabawasan din ang hindi kinakailangang at hindi produktibong mga gawain, na nangangahulugang mababago ang mga tungkulin ng empleyado upang mabawasan ang aksaya na paggasta.

Ang isa pang positibong resulta ng TQM ay mas maligayang empleyado.Sa pamamagitan ng pagsusuri ng data ng empleyado, maiintindihan ng isang negosyo ang mga lakas ng bawat empleyado at makamit ang mga ito.Ang pag -unawa sa impormasyong ito ay posible para sa mga tagapamahala na maglagay ng mga empleyado sa naaangkop na posisyon upang ma -maximize ang kanilang mga kasanayan.Kapag ang mga empleyado ay parang naglalaro sila ng isang seryosong bahagi sa kanilang kumpanya, kung gayon ang moral ay karaniwang nagpapabuti.Bilang isang resulta, ang pangkalahatang kalidad ng kanilang trabaho at ang mga produktong ginagawa nila ay malamang na mapabuti din.

Mas mahusay na samahan sa loob ng isang negosyo ay isa pa sa mga pakinabang ng kabuuang pamamahala ng kalidad.Ang pagtatangka upang maunawaan ang lahat ng mga aspeto ng isang negosyo sa pamamagitan ng pagsusuri ng magagamit na data ay dapat magresulta sa na -optimize na komunikasyon sa pagitan ng mga kagawaran.Kaugnay nito, nangangahulugan ito na ang isang negosyo ay nagiging mas mahusay at gumagana nang mas katulad ng isang mahusay na may langis na makina.Ito ay dahil ang iba't ibang mga kagawaran ay maaaring mas mahusay na magbahagi ng impormasyon sa isa't isa at panatilihin ang lahat sa parehong pahina.

Ang isang karagdagang kalamangan ng TQM ay ang pagtaas ng antas ng kasiyahan ng customer na kasama ng pagsasanay na ito.Ang lahat ng iba pang mga benepisyo ng kabuuang pamamahala ng kalidad ay dapat magresulta sa isang mas positibong karanasan sa customer, na mahalaga para sa paglikha ng isang maunlad na negosyo.Halimbawa, ang pag -optimize ng mga kasanayan sa empleyado ay nangangahulugang ang kalidad ng mga produkto ay na -optimize din.Nagreresulta ito sa pinakamahusay na kalidad ng mga produkto na nagtatapos sa mga kamay ng mga customer.Likas lamang na ang mga breed na ito ay nasiyahan sa mga customer na malamang na maikalat ang salita sa iba, pagpapabuti ng reputasyon at tagumpay ng mga negosyo.