Skip to main content

Ano ang pinakamahusay na mga tip para sa resolusyon ng salungatan sa koponan?

Ang paglikha ng mga koponan sa lugar ng trabaho ay isang mahusay na pagkakataon upang mapagsama ang maraming malikhaing at may talento na pag -iisip upang salakayin ang isang proyekto nang magkasama.Sa kasamaang palad, ang downside sa mga koponan ay ang mismong pagkakaiba na makakatulong na lumikha ng isang magkakaibang, multi-faceted team ay maaari ring humantong sa salungatan.Ang mahusay na resolusyon ng salungatan sa koponan ay mahalaga sa pagpapanatili ng kahusayan ng isang nagtatrabaho na koponan;Bagaman maraming mga paraan upang lapitan ang resolusyon ng salungatan sa koponan, may ilang mga pangunahing prinsipyo na dapat tandaan na makakatulong na mabisa ang mga salungatan.Ang ilang mahahalagang hakbang upang isaalang -alang kapag ang pamamahala ng isang pagtatalo ng koponan ay papalapit nang direkta sa isyu, na natuklasan ang ugat ng problema, na nagbibigay sa lahat ng mga partido ng pantay na pagkakataon na magsalita, at lumingon sa labas ng pamamagitan, kung kinakailangan.

Ang pagpapahintulot sa mga hindi pagkakaunawaan sa fester sa pangkalahatan ay sasabog ang problema nang mas malayo.Ang isang pinuno ng koponan na lumapit sa isang isyu nang direkta ay maaaring makatulong sa isang salungatan sa usbong, bago ito lumaki upang maging isang mapagkukunan ng kaguluhan at kawalan ng kakayahan.Ang pagsisimula ng isang bukas na pag -uusap upang malutas ang mga salungatan ay maaaring maging nakakalito;Ang mga miyembro ng koponan ay maaaring makaramdam ng pag -atake at maging agad na nagtatanggol kung ang isyu ay hindi broached sa isang layunin.Maaaring makatulong ito upang maitaguyod ang isang paunang balangkas ng direktang pamamahala ng salungatan kapag ang koponan ay unang na -set up, upang ang mga miyembro ng koponan ay hindi mabigla ng format kapag lumitaw ang isang problema.Sa pangkalahatan, ang mga salungatan sa lugar ng trabaho ay nagmula sa maling impormasyon, pagkakaiba sa pagkatao, o mga isyu sa istraktura ng koponan.Ang pagkilala sa ugat ng problema ay maaaring makatulong sa mga pagsisikap sa paglutas ng salungatan sa koponan, na tinitiyak na ang mga pagsisikap sa paglutas ay naglalayong sa tamang problema.Halimbawa, ang pagharap sa mga problema sa komunikasyon, ay maaaring magsama ng mga isyu tulad ng kawalan ng kakayahan sa administratibo o isang pagkabigo na makatanggap, magbahagi, at maayos na bigyang kahulugan ang impormasyon sa pagitan ng lahat ng mga miyembro ng koponan.Kapag lumitaw ang isang problema sa komunikasyon, maaaring hanggang sa buong koponan na magkaroon ng isang solusyon sa pamamaraan na aalisin ang isyu sa pamamagitan ng pag -standardize ng mga pamamaraan ng komunikasyon.Ang paglutas ng salungatan sa koponan ng mga problema sa komunikasyon ay karaniwang mangangailangan ng iba't ibang pamamaraan ng pamamahala kaysa sa mga hindi pagkakaunawaan sa pagkatao, na karaniwang nagsasangkot ng mga kasamahan sa koponan na lumiliko laban sa isa't isa, o mga isyu sa istruktura, na karaniwang nagsasangkot ng mga isyu sa miyembro ng koponan sa paraan ng pag -set up, pinamamahalaan, o nahahati.

Ang isa sa mga pangunahing hakbang sa epektibong resolusyon ng salungatan ng koponan ay pinapayagan ang lahat ng mga partido na magsalita ng kanilang isip.Habang ang isang pinuno ng koponan ay maaaring makahanap ng isang panig na magkaroon ng isang mas nakakumbinsi na argumento kaysa sa iba pa, na nagpapahintulot sa magkabilang panig na magsalita ay makakatulong sa pag -igting ng pag -igting at gawin ang mga partido na kasangkot sa pagtatalo na pakiramdam na mayroon silang isang pagkakataon upang ganap na matugunan ang isyu.Maaari ring makita ng mga pinuno ng koponan na ang pagpapahintulot sa lahat ng panig na magsalita ay maaaring magtaas ng mga posibleng solusyon o mga isyu na hindi pa isinasaalang -alang, at maaaring lumikha ng isang mahusay na mapagkukunan ng kompromiso.Bilang karagdagan sa listahan ng mga reklamo o isyu, maaaring nais ng mga pinuno na hilingin sa bawat partido na magmungkahi ng isang potensyal na solusyon sa problema, upang maisip nila ang solusyon, sa halip na ang salungatan lamang.

Sa ilang mga kaso, ang salungatan sa panloob na koponanAng paglutas ay maaaring hindi mabisang malutas ang mga problema.Ang kakulangan ng objectivity, malubhang pagtatalo sa pagkatao, o isang pag -asa ng mga potensyal na solusyon ay maaaring magtaas ng pangangailangan para sa labas ng tulong.Sa mga kasong ito, maaaring isang magandang ideya na isaalang -alang sa labas ng pamamagitan.Ang pag -upa ng isang propesyonal na tagapamagitan, o pagtatanong ng isang neutral na manager mula sa isa pang panloob na kagawaran upang umupo, ay maaaring magdagdag ng isang boses ng objectivity sa isang pabagu -bago na sitwasyon.Ang isang tagapamagitan sa labas ay maaaring makita ang isyu nang mas malinaw, at maaaring magmungkahi ng mga praktikal na solusyon na ang mga kasangkot na miyembro ng koponan ay masyadong nabigo o nagagalit na makita.