Skip to main content

Ano ang ITES?

Ang ITES ay nakatayo para sa mga serbisyo na pinapagana ng teknolohiya ng impormasyon.Tumutukoy ito sa pag-outsource ng maraming mga proseso kung saan ginagamit ng provider ang mga teknolohiya ng telecommunication at Internet upang magbigay ng mga serbisyong iyon, pangunahin para sa mga kumpanya sa mga patlang na hindi teknolohiya (IT).Saklaw nito ang isang malawak na hanay ng mga lugar tulad ng pagmamanupaktura, pangangalaga sa kalusugan, pagbabangko, seguro, telecommunication at pananalapi.Ang ilan sa mga serbisyong ibinigay ay mga serbisyo sa call center, payroll, medikal na transkripsyon, pananaliksik sa bio-tech, mga paghahabol sa seguro at pagproseso ng credit card.Ang iba pang mga serbisyo ay kinabibilangan ng Customer Care, Human Resources Administration, Web Marketing, Back-Office Data Processing and Accounting.Ang kumpanya ay nakakatipid ng isang malaking halaga ng pera sa mga gastos.Tumutulong din ito sa bansa na nagbibigay ng serbisyo sa malayo sa pampang, sapagkat lumilikha ito ng isang malaking bilang ng mga trabaho.Pinapalakas nito ang pag -unlad ng ekonomiya ng bansa na nagbibigay ng serbisyo.Ang mga tagapagbigay ng ITES ay tumutulong sa mga pandaigdigang korporasyon na matugunan ang kanilang mga layunin sa negosyo at magbigay ng isang mahalagang serbisyo sa tulong ng teknolohiya ng impormasyon.Ang paglago ng Internet at ang mabilis na pag -unlad na ginawa sa mga kaugnay na larangan tulad ng telecommunication ay posible para sa mga kumpanya na mag -outsource ng mas magkakaibang mga serbisyo sa paglipas ng panahon.Nag-aalok ang mga tagapagbigay ng ITES ng mga solusyon sa e-commerce sa mga negosyo mula sa mga site na e-enable.Ang mga serbisyo tulad ng Proseso ng Pag-outsource ng Proseso ng Kaalaman (KPO), Mga Larong Proseso ng Pag-outsource (GPO) at Pamamahala ng Kaalaman Lahat ay nahuhulog sa ilalim ng mga serbisyo ng ITES., India at Pilipinas.Ito ay mas matipid para sa kasangkot sa kumpanya.Ang mga kumpanya ay karaniwang maaaring pumili mula sa isang malaking hanay ng mga tagabigay ng serbisyo sa malayo sa pampang na nag -aalok ng mga rate ng mapagkumpitensya.Sinasamantala din ng mga kumpanya ang mga kaakit-akit na patakaran at mga plano sa buwis na inaalok ng mga gobyerno ng kani-kanilang mga bansa.

Bukod sa mababang gastos, ang mga kumpanya ay nakikipagtulungan din saAng imprastraktura ay nakakatugon sa mga pamantayang pandaigdigan.Maraming mga tagapagbigay ng ITES ang nag -aalok ng mga serbisyo sa paligid ng orasan at naghahangad na pagsamahin ang mas maraming mga serbisyo sa isang mekanismo ng paghahatid.Ang isang korporasyon ay maaaring maiuri bilang isang kumpanya ng ITES kung ang mga serbisyo ng outsource sa pamamagitan ng internet at iba pang elektronikong paraan ng komunikasyon at gumagamit ng teknolohiya ng impormasyon mula sa paunang yugto ng pagtutukoy ng proseso hanggang sa pangwakas na paghahatid ng serbisyo.