Bir operasyon stratejisi, bir şirketin yönetimi tarafından verilen bir dizi stratejik karardır ve şirketin operasyonel yapısını ve üretim yeteneklerini tanımlar. En iyi iş operasyonları stratejisini seçerken, şirketin liderliği şirketin mevcut yeteneklerini, sahiplerinin veya hissedarlarının isteklerini ve şirket için çevreye bağlılığı gibi diğer hedeflerini göz önünde bulundurmalıdır. En iyi iş operasyonları stratejisinin seçimi, nihai hedef tarafından belirlenir: şirketi maksimum verimlilik ve rekabet gücü için stratejik olarak konumlandırma.
Temel olarak, bir operasyon stratejisi, başarılı bir işletme işletmek için bir eylem planıdır. Doğru stratejiyi seçmek, daha önce alınan kararları gözden geçirmeyi içerecektir. Bu kararlar topluca şirketin ürün veya hizmet ürettiği mevcut yapıları ve yetenekleri yarattı.
Mevcut operasyonlar için en iyi iş operasyonları stratejisini seçerken, şirket yöneticileri önce şirketin yeteneklerini, rekabetini ve olanaklarını gözden geçireceklerdir. Bu gözden geçirmenin insan gücü, teknoloji ve mevcut sermayenin yönetimsel bir değerlendirmesini içermesi muhtemeldir. Odak noktası, şirketin kendine özgü yetkinliklerinden maksimum fayda sağlayacak şekilde konumlandırılmasıdır.
En iyi iş operasyonları stratejisinin seçimi sonuçta şirketin sahiplerinin isteklerine bağlıdır. Örneğin, hissedarlar operasyon stratejisi üzerinde büyük bir etki yapabilir. Örneğin, hissedarlar altyapıya yönelik bir şirket yatırımına göre temettüleri arttırmayı tercih edebilirler.
Devlet inisiyatifleri gibi şirketin kontrolü dışındaki faktörler de rekabetçi bir iş stratejisi seçmede etkili olmaktadır. Örneğin, istihdamı artıran şirketlere uygun vergi statüsü veren mevzuatın geçişi, seçimi işgücü gelişimine daha fazla yatırım yapan bir stratejiye doğru yönlendirebilir. Önemli teşvikler, üretim kapasitesinin arttırılmasına odaklanma gibi diğer bazı stratejilere karşı dengeyi sağlayabilir. Eğer şirket hızlı ve sürekli genişleme istiyorsa, bir iş operasyonları stratejisi oluşturma vurgusu büyük ölçüde sermaye kapasitesinin artırılmasına odaklanabilir. Bu bir ticari büyüme stratejisi olarak kabul edilir
En iyi iş operasyonları stratejisini seçmenin yönetimsel gözden geçirme süreci kamuoyunu da dikkate alabilir. Örneğin, firmanın çevre yönetimine bağlılığını vurgulayan bir iş operasyonları stratejisinin seçilmesi, kısmen öngörüldüğü düşünülen rekabet avantajıyla motive edilebilir. Şirket, çevre üzerindeki etkileriyle ilgili endişeleri benimseme taahhüdünde ilerlerse, çevresel kaygıların şirketin operasyonunun her yönünü benimsemiş olduğu "yeşil" bir iş stratejisi geliştirebilir.
Küresel bir ekonominin faydalarından yararlanmaya çalışan bir işletme, işgücü maliyetlerinin daha az olduğu diğer alanlara üretimi dışa alan operasyonel bir strateji geliştirebilir. Aynı zamanda, bu şirket aynı zamanda bu coğrafi alanlarda yeni pazarlar açmayı da isteyebilir, çünkü orada zaten var. Bu muhtemelen şirketi çok uluslu şirketlerin stratejik operasyonel tercihi olan küresel bir iş stratejisine yönlendirecektir.
