Bir Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılım sağlayıcısı seçmek, bir kuruluşu yıllarca etkileyecek kritik bir karardır. Kuruluşun iş ve teknik ihtiyaçlarını analiz etmek, çeşitli ERP sağlayıcı tekliflerini incelemek ve önerilerde bulunmak için çeşitli becerilere sahip bir insan ekibi oluşturmak önemlidir. ERP büyük bir işletmedir ve bir işletmeyi önemli ölçüde etkiler.
ERP sisteminin hedeflerini belirlemeye yardımcı olmak için bir ekip oluşturulmalıdır. Hedefler arasında iş süreç verimliliğini artırmak, kuruluşun daha iyi sunucu müşterileri için yeteneklerini arttırmak ve teknik altyapı desteğinin maliyetlerini düşürmek yer alabilir. Ekip, kuruluşlarının endüstrisini ve boyutunu dikkate almalıdır, çünkü bazı ERP yazılımları belirli endüstriler için üretilmiştir, diğerleri ise bir kuruluşun boyutu için tasarlanmıştır. Doğru sektöre veya boyuta özgü sağlayıcıyı seçmek, yazılımın daha az özelleştirilmesini gerektirecektir.
ERP çözümleri pahalıdır ve kuruluşa on yıl veya daha uzun süre dayanmalıdır. Bu süre içinde işinde kalabilecek bir sağlayıcı bulmak çok önemlidir. Bir ERP sağlayıcısı seçerken finansal istikrar önemli bir faktördür.
Diğer bir faktör ise organizasyonun işgücünün coğrafi dağılımıdır. İşgücü dağılmışsa, tek bir yerde çalışmak yerine farklı bir çözüm tercih edilebilir. Örneğin, coğrafi olarak dağıtılmış bir işgücü, barındırılan bir ERP çözümünün kullanılmasını daha faydalı hale getirebilir. Barındırılan ERP yazılımı genellikle daha pahalıdır.
Bir kuruluşun ticari ve teknik ortamları bir ERP sağlayıcısı seçiminde faktörler olacak ve yazılımın maliyetini belirleyebilir. Karmaşıklık düzeyi, ERP sağlayıcısının uzmanlığına uymalıdır. Basit ortamlara sahip kuruluşlar, karmaşık ortamlara sahip kuruluşların ihtiyaç duyduğu işlevsellik veya hizmetlerin bir kısmına ihtiyaç duymayabilir.
Ekip, birçok ERP sağlayıcısının tekliflerini gözden geçirmeli ve hangi sağlayıcının kuruluşun gereksinimlerine en uygun çözüme sahip olduğuna karar vermeli ve ne kadar özelleştirmenin gerekli olabileceğini belirlemelidir. İdeal olarak, ERP sisteminin kuruluşun iş ve teknik gereksinimlerini karşılaması için çok az özelleştirme gerekecek. Özelleştirme pahalı ve zaman alıcıdır. Özelleştirme yalnızca ilk kurulumda değil, her yazılım güncellemesi sırasında da gerekli olacaktır.
Farklı ERP sağlayıcı altyapı platformları mevcut. Bir seçenek, ERP yazılımının kuruluşun veri merkezine kurulmasını içerebilir. Bu durumda, kuruluş ERP çözümünü yönetmek için donanım, yazılım ve personelin ölçeklendirilmesinden sorumlu olacaktır. Sağlayıcı tarafından barındırılan ERP, ERP yazılımı bakımını dış kaynaklarla ilgilenen kuruluşlar için arzu edilebilir.
Bir kuruluş aynı zamanda personelini ve sistemi uygulamak ve sürdürmek için gerekli beceri ve deneyime sahip personele sahip olup olmadığını da göz önünde bulundurmalıdır. Olmazsa, kuruluş gerektiğinde ERP danışmanlığı ve eğitimi sağlayabilecek bir sağlayıcı ile ortaklık kurmak isteyebilir. Kuruluşun bu kaynakları varsa, bu alanda güçlü olmayan ERP sağlayıcılarına bakabilir.
