Herkes gerçeğin farkında olmasa da, sağlayıcıdan ücretsiz olarak sunulan sesli telekonferans hizmetleri var. Tamamen ücretsiz telekonferans yapılmamasına rağmen, bu programlar herhangi bir hat kullanım ücreti almaz veya konferans ev sahibi veya katılımcılara herhangi bir tür fatura göndermez. Ücretli çevirme servislerini kullanarak, katılmak zorunda olanları bilgilendirerek herhangi bir zamanda bir konferans görüşmesi yapmak mümkündür. Bu ücretsiz telekonferans seçeneklerinden en iyisini seçmek, üç temel öğeye çok dikkat edilmesini gerektirir.
Öncelikle, seçtiğiniz ücretsiz telekonferans sağlayıcısının, yaptığınız konferans araması türü için hat kapasitesine sahip olduğundan emin olun. Bazı ücretsiz sağlayıcılar, herhangi bir konferans oturumuna dahil edilebilecek satır sayısını kısıtlarken, diğerleri ilk önce ilk sunulan hizmeti sağlar. Konferanslarınızı yoğun iş dönemlerinin dışında tutma eğilimindeyseniz ve görüşme başına en az sekiz ila on kişinin katılması durumunda, konferansa katılan herkesle ilgili bir sorun yaşama şansınız çok azdır. Daha fazla hatta ihtiyaç duyan ve servisi normal iş saatleri içinde kullanan kişiler, bir hesap açmadan önce tedarikçinin hat kullanımına ilişkin politikasını bildiğinizden emin olmalıdır.
İkinci önemli husus, konferans sırasında müşteri desteğidir. Ücretsiz servislerin çoğu, yalnızca ek bir ücret karşılığında operatör desteği sağlar. Görüşme sırasında sınırlı yardım sağlayacak, zaman zaman işe yarayacak bir özellik olan birkaç tane var. Herhangi bir hizmete kaydolmadan önce, operatör yardımı için ne gibi ücretlerin ödeneceğini belirleyin.
Konferans süresi süresindeki sınırlamalar, farklı ücretsiz telekonferans çözümlerinin değerlendirilmesinde önemli bir husustur. Bazı servisler konferansları iki saatten fazla kısıtlamazken, diğerleri tek bir oturumun dört veya beş saatten daha uzun sürmesine izin vermeyecektir. Normalde bir saatten fazla konferanslar düzenlerseniz, bir aramanın ne kadar süreceğini bilmek acil durumlar için faydalı olabilir, ancak bu önemli bir sorun olmayacaktır.
Ayrıca çağrı sonrası katılım listesi veya kayıt seçenekleri gibi özelliklere bakmak isteyebilirsiniz. Görüşme sonrası listesi, katılımcıların telefon numaralarını, her hattın giriş ve çıkış zamanlarını ve konferans için kullanılan toplam dakika sayısını içerecektir. Kayıt gelince, bu özellik için küçük bir ücret olması muhtemeldir, ancak sadece bir kerelik sabit ücret ödenmesi olasılığı yüksektir. Konferansın kayıtlarını dinlemek, konferans aramasına erişen hatlar gibi değerlendirilir; tek masrafı, telefon servis sağlayıcısı tarafından dinleyiciye fatura edilen uzun mesafe ücretleridir.
Ücretsiz telekonferans, küçük işletmeler veya harcamaları yakından izlemek zorunda olan herhangi bir işletme için mükemmel bir seçenektir. Katılımcılar, ülkedeki herhangi bir yere sınırsız uzun mesafeye izin veren sabit oranlı uzun mesafe planları varsa ya da uzun mesafe ücretleri olmayan İnternet tabanlı bir telefon hizmeti kullananlarsa, maliyet tamamen elimine edilebilir. Ücret tabanlı konferans görüşme seçenekleri kadar zengin özelliklere sahip olmasa da, ücretsiz telekonferans, küçük bir grup insanı bir saat kadar bir araya getirmekten başka bir şeye ihtiyaç duymamanız durumunda kesinlikle dikkate değer.
