Taciz veya ayrımcılık şikayeti, işyerinde güvenlik sorunu veya kaza, şirket politikalarının ve prosedürlerinin ciddi şekilde ihlali veya hırsızlık veya vandalizm gibi cezai faaliyetlerin ihlali durumunda bir işyeri araştırması gerekebilir. Bir iş yeri incelemesi sırasında yapılan soruşturmalar, konuların daha da karmaşıklaşmasını önlemek için gizli ve ilgili mevzuata uygun olarak yapılmalıdır. Bir işyeri araştırması yürütmek için yargı alanındaki mahremiyet yasalarına özellikle aşina olmanız gerekir.
İşverenlerin tüm yanlış kullanım iddialarını ele alma zorunluluğu vardır. Gayri resmi bir şikayette bulunsa bile, işveren konuyu araştırmak zorundadır ve resmi bir işyeri incelemesi gerekebilir. Yeterli araştırma yapılmaması işvereni daha sonra ihmal iddialarına açık bırakabilir.
Bir şikayet ilk sunulduğunda, dokümantasyon çok önemlidir. Benzer şekilde, kazaların veya olayların detayları da yazılmalıdır. Ayrıntılar, zaman içinde bulanıklaşabilir veya unutulabilir; bu da herhangi bir işyeri incelemesi için hayati öneme sahip yazılı bir kayıt haline getirilebilir. Birçok işletme ve kuruluşun şikayet ve olay şekli vardır, ancak bunların yokluğunda herhangi bir yazılı hesap yeterli olacaktır.
Şikayet veya olaya bağlı olarak, işyeri incelemesi sırasında tanıklarla görüşme yapılması gerekebilir. Sorular gizli ve özel olarak yapılmalıdır. İlgili tüm kişilerin gizlilik haklarına saygı duymaya devam ederken bilgi toplamalısınız: şikayetçi, tanıklar ve sanıklar. Sorular eldeki konuya odaklanmalı ve basit bir evet ya da hayır cevabına yol açmayacak şekilde açık bir şekilde ifade edilmelidir.
Raporun veya olayın niteliğine bağlı olarak işyerinde fiziksel soruşturma yapılması uygun olabilir. Dokümantasyon da burada önemlidir ve bir olayın veya tehlikenin fotoğraflarını gerekli olabilir. Yine, gizlilik yasalarına uyulmalıdır. Bir işverenin işyerinde arama yapma ve uyuşturucu testi ve gözetimi gibi benzeri eylemler bir yargı bölgesinden diğerine değişmektedir. Herhangi bir şüpheniz varsa, herhangi bir arama veya test yapılmadan önce yasal danışmanlık almalısınız.
Bulgular rapor halinde derlenmelidir. Sonuçlar kanıtlara dayanmalı ve varsayımlara girmemelidir. Raporda, soruşturmanın gerçekleştiği olayı, yanlışı ya da tehlikeyi ele almak için amaçlanan bir eylem süreci bulunmalıdır. Soruşturma sonuçları şikayetçi ile paylaşılmalıdır.
Bir işyeri araştırmasının bulgularına verilen cevap öncelikle sorunun düzeltilmesine odaklanmalıdır. Ekipmanın onarılması veya değiştirilmesi gerekebilir veya yeni prosedürlerin benimsenmesi gerekebilir. Yanlış davranma veya yanlış yapma durumunda, disiplin cezası gerekebilir. Soruşturma altındaki eylemlerin ciddiyetine ve niteliğine bağlı olarak, kolluk kuvvetlerinin veya düzenleyici kurumların bildirilmesi gerekebilir.
