Pazar araştırması olarak da bilinen iş araştırması yapmak, verilerin objektif ve sistematik bir şekilde toplanmasını ve analiz edilmesini içerir. Bu tür araştırmalar genellikle belirli hedef pazarlar veya bir şirketin rakipleriyle ilgili olarak yapılır ve birincil ve ikincil yöntemlerle yapılır. İş araştırması yaparak şirketinizin bilinçli ve stratejik kararlar almasına yardımcı olabilir, bu da şirketin kar seviyelerini arttırmasına ve artırmasına yardımcı olabilir. İş araştırması yapmak için başvurabileceğiniz birçok farklı yol vardır, ancak amaç hangi yöntemin en yararlı olacağını belirler. Ticaret dergileri okumak, görüşmeler yapmak, anketler oluşturmak ve kullanmak, odak grup tartışmaları oluşturmak ve daha fazlası, işletme araştırması yapmak için mükemmel yollar.
Birincil araştırma, anketler ve görüşmeler yoluyla doğrudan hedeflediğiniz müşterilerden veri toplamayı içerir. Anketler çok avantajlıdır, çünkü telefonla, internette, posta yoluyla ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli şekillerde yapılabilirler. Anketler çoktan seçmeli sorulardan oluştuğunda, müşteriler tarafından verilen cevaplar nicel veri olarak görülebilir. Niteliksel veriler genel olarak müşterilerin görüşmeleri yoluyla elde edilebilir veya belirli demografik alanlarda daha iyi hedeflenebilir. Çoğu zaman, görüşmeler yoluyla elde edilen veriler üzerinde daha fazla analiz yapmanız gerektiğini keşfedeceksiniz, çünkü veriler öznel ve güvenilmezdir.
Nitel veri elde etmek için kullanılan bir başka birincil iş araştırması türü, odak grup tartışmaları olarak bilinir. Bu tür bir araştırmayı, çalışanları veya hedeflenen müşterileri, ondan fazla katılımcının bulunmadığı gruplar halinde toplayarak uygulayabilirsiniz. Her gruba bir ürün verilir ve daha sonra bununla ilgili sorular sorulur. Bu bilgi daha sonra analiz edilir ve araştırmanın daha kapsamlı bir görüşünü sunmak için derlenir.
Sizden farklı kaynaklardan toplanan verileri analiz ederek ikincil araştırmalar yapabilirsiniz. Bu genellikle ticaret dergilerinde ve dergilerinde bulunan verileri okuyarak ve analiz ederek gerçekleştirilir. Bu tür okumalara kütüphanelerde ve İnternet üzerinden kolayca erişilebilir. Bu tür ikincil araştırmaları sürekli olarak yapabilmeniz için ticari dergilere abone olmak isteyebilirsiniz.
Diğer ikincil araştırma türleri arasında, yatırım web sitelerinde bulunan verilerin analiz edilmesi ve işletme uzmanları ve rakiplerinizle konuşulması yer almaktadır. Amerika Birleşik Devletleri'nde, birçok şirket yerel Küçük İşletme İdareleri ile bağlantıya geçerek, onlara iş araştırma süreçlerinde yardımcı olabilecek kaynakları sağlar. İkincil araştırma yaptığınız zaman, tek bir veya belirli bir konumdan faydalı demografik profiller toplayabilirsiniz. Yararlı veriler genellikle endüstrilerde bulunan farklı mevsimsel etkilerin yanı sıra mevcut farklı kanun ve / veya düzenlemeleri ve bu yasaların işinizi nasıl etkilediğini içerir.
